Non ci sono dubbi WhatsApp sin dal suo lancio nel mercato è stato il pioniere delle app di messaggistica. Ha un volume di utenti nel mondo che va oltre i 700 milioni. Tutti sui nostri smartphone abbiamo installato WhatsApp sia perché avendo un piano dati ci permette di scambiare messaggi gratuitamente sia perché ormai i cari vecchi messaggi non li manda,quasi, più nessuno.
Se tu sei tra i pochi a non avere ancora installato WhatsApp, fallo subito perché più avanti ti spiegherò come usarlo al meglio per il tuo blog o sito web.
Leggendo su internet ho visto come Bar,Ristoranti,Negozi di abbigliamento,Testaste giornalistiche abbiano incrementato del 60% le loro vendite, oltre alla classica Newsletter, usando semplicemente WhatsApp. Si esatto ci sono strategie infinite per usare al meglio questa app di messaggistica.
Anche io uso WhatsApp,oltre per scrivere e parlare con amici e parenti, per tenere un stretto rapporto con i miei lettori. Credimi al 70% delle volte funziona molto più delle Newsletter.
Pensa che ogni persona nel mondo sta circa 5-6 ore su WhatsApp per mandare foto, messaggi, video.
Immagina se in questo lasso di tempo la gente ricevesse i nostri nuovi articoli direttamente sul suo smartphone.
Come guadagnare usando WhatsApp
Hai mai pensato quanto riusciresti a guadagnare usando WhatsApp come strategia di Marketing?Ti faccio alcuni esempi di come “sfruttare” al meglio questa App:
Immagina di essere il titolare di un bar e di farti lasciare il numero di telefono da ogni tuo cliente in modo da potergli inviare un messaggio con WhatsApp ogni qual volta organizzi qualcosa di speciale.
Oppure il titolare di una discoteca e di sfruttare WhatsApp per promuovere un evento.
Il titolare di un Hotel e mandare sconti speciali solo a coloro che si abbonano al tuo canale WhatsApp.
Hai appena scritto un nuovo E-book e vuoi farlo sapere ai tuoi lettori.
Hai una pagina di affiliazione in cui dai il 30% di ogni vendita.
Questi sono solo alcuni degli esempi, se dovessi scriverli tutti non mi basta un post. Questi esempi servono solo per farti capire i benefici che potrai avere usando WhatsApp. Come avrai capito WhatsApp è una di quelle risorse che dovrai sfruttare al meglio per aumentare i tuoi profitti.
Ti piacerebbe anche solo provarci? Ottimo
Cosa devi fare?
La prima cosa da fare come in ogni campagna di marketing è avere il consenso da parte dell’utente. Quindi devi iniziare a pubblicizzare il tuo canale (magari tramite una landing page) e spiegare il motivo per cui i tuoi potenziali clienti dovranno iscriversi, senza mai dimenticare che è totalmente gratuito.
Cosa devi chiedere?
Crea una landing page chiedendo:
Aggiungi il mio numero +393293xxxxx alla tua rubrica,
Mandami un messaggio WhatsApp con scritto BLOG SI,NEWS SI,HOTEL SI,
Il messaggio varia in base alla tua categoria.
Se aggiungeranno il tuo numero e ti invieranno il messaggio per iniziare a ricevere le notifiche, avrai avuto il consenso per inviargli le news. E’ giusto dirti che se un utente ti risponderà, il messaggio verrà inviato solo a te e non a tutta la lista broadcast.
Non dimenticare di scrivere anche per coloro che non vorranno più ricevere notifiche.
Per esempio: Se non desideri più ricevere notifiche ti basta inviare un messaggio WhatsApp con scritto BLOG NO.
Devi sempre dare l’opportunità di potersi “liberare” di te.
Tieni bene in mente che solo chi avrà il tuo numero registrato tra i suoi contatti riceverà i messaggi broadcast!
Cosa inviare a chi si iscrive alla lista.
Agli iscritti alla tua lista devi inviare contenuti che vanno a favore di chi li riceve come:
Sconti per un determinato prodotto
Entrate gratuite per un evento
Video-corsi
Info-prodotti
La tua fantasia è la tua arma segreta!
I PRO e i CONTRO sull’utilizzo di WhatsApp come Marketing
PRO:
I messaggi con WhatsApp sono totalmente gratuiti
Puoi ricevere dei feedback immediati
Puoi contattare un largo numero di utenti con un solo messaggio
CONTRO:
Se inizi a fare spam, gli utenti potranno cancellare il tuo numero di telefono e quindi non riceveranno più i tuoi messaggi.
Come io guadagno usando WhatsApp
Usare WhatsApp come una delle strategie per portare visitatori verso il mio blog è stata davvero un’ottima idea. Molte persone non pensano minimamente di leggere le email ma non rifiutano per niente al mondo di collegarsi su WhatsApp.
Cosi ho pensato di creare una lista broadcast e di chiedere ai miei contatti in rubrica se volevano essere aggiunti in una nuova lista broadcast dove parlavo appunto degli articoli del mio blog. Diciamo che non è andata proprio male in quanto su 1200 contatti solo 20 hanno detto di no.
Vedendo un tale numero di persone che erano interessate ho pensato di lanciare proprio un canale broadcast su WhatsApp in modo da tenere sempre aggiornati gli “abbonati” ovunque si trovino. Infatti ho deciso di lanciare un nuovo canale del tutto GRATUITO, e quindi chiunque potrà essere aggiunto e ricevere le ultime notizie del mio blog.
Esatto anche tu potrai avere la possibilità di ricevere direttamente su WhatsApp gli ultimi articoli del mio blog in modo totalmente gratuito. Voglio precisare che se scrivo 2 articoli al giorno non ti manderò due messaggi ma solo uno in cui ci saranno i link per accedere agli articoli. Non amo fare spam anche perché iniziando a mandare messaggi continuamente la gente potrebbe stancarsi e non leggere più gli articoli o nel peggiore dei casi essere bloccati su WhatsApp.
Per ricevere gli articoli del blog bisogna inviare un messaggio con WhatsApp con testo BLOG SI al mio numero +393289322431. Ti ripeto ancora una volta che non riceverai mai SPAM e non dovrai pagare nulla per essere aggiunto. E’ tutto GRATUITO!
Come creare un blog con 1-click, Come sfruttare Google Analytics sono alcuni degli esempi dei messaggi che gli abbonati alle notifiche del blog hanno ricevuto. Ovviamente le notifiche verranno inviate nel momento in cui i post vengono aggiunti sul mio blog.
Come anche tu puoi ricevere le notifiche del mio Blog!
Avere già installato WhatsApp sul tuo Smartphone
Aggiungere alla tua lista contatti il mio numero +393289322431
Inviami un messaggio con WhatsApp con testo BLOG SI
Quando ci saranno le spunte blu il servizio sarà attivo!
Ricorda che i messaggi verranno inviati in modalità broadcast quindi nessun altro vedrà il tuo numero. Se dovessi avere dubbi basta contattarmi. O se non volessi più ricevere notifiche non dovrai fare altro che mandare un messaggio sempre con WhatsApp con testo BLOG NO sempre al mio numero +393289322431.
Fammi sapere nei commenti cosa ne pensi di questa strategia di Marketing oppure di come pensi di usarla al meglio!
Sono Digital Marketer,Blogger, Imprenditore. Aiuto privati e aziende ad ottenere risultati reali sia online che offline in base ai bisogni che essi hanno. Nel tempo libero mi piace viaggiare!
Sapete perché il 90% delle attività locali fallisce? e non è per la crisi!
Ultimamente mi stanno scrivendo in privato o tramite email sempre più attività locali come
pizzerie, ristoranti centri estetici nutrizionisti liberi professionisti vari
e hanno tutte e ripeto tutte lo stresso problema!!!
È davvero assurdo che ancora nel 2023
• non hanno un CRM • un processo di acquisizioni clienti • un sistema per recuperare i clienti persi • delle pubblicità per essere davanti le persone giuste
Queste sono solo alcune delle “cose” che mancano, ci vorrebbe un libro per dirle tutte.
La strategia unica è il PASSAPAROLA (vecchio stile) o nel peggiore dei casi ancora il bigliettino da visita.
Ecco perché la tua attività sta per fallire!
Capisci?
Quelli per cui impazzisco però sono quelle persone che vengono dai GURU del marketing online. Anche loro hanno tante nozioni di strategia devo fare quello poi questo ma ZERO IMPLEMENTAZIONE.
ZERO! ZERO! ZERO!
Si è capito ZERO?
Appena iniziano a lavorare con me e in meno di 36/48 ore lavorative hanno
• un sistema collaudato in grado di poter generare contatti in maniera prevedibile, • un sistema che recupera i vecchi clienti • un CRM che crea la giusta relazione con i clienti • e tanto altro…
La frase che più mi viene detta è “Ma dove CAXXO sei stato fino ad ora?”
oppure… “Se ti avessi scoperto prima avrei evitato di BRUCIARE xyz€”
“In poche ore sono abbiamo fatto più cose di quante ne ho fatte negli ultimi 4 anni in cui ho seguito tizio-caio e quello la che mi ha rubato i soldi”
Stavo cercando su Google un tool che mi permettesse di poter pubblicare in automatico sul feed e le storie su Instagram e mi è comparsa la sponsorizzata di Onlypult.
Cosi ho deciso di provarlo per ben 7 giorni per vedere effettivamente se poteva fare al caso mio…
Ho iniziato aggiungendo il mio account principale con oltre 19k followers, Marco Dasta, e ho impostato quelle che sono le “cose basilari” per poter andare avanti e poter utilizzare Onlypult al meglio.
Volevo un tool del genere, e anche tu lo apprezzerai tanto, semplicemente dato dal fatto che ogni imprenditore deve massimizzare la tempistica. Infatti ho fatto questa ricerca, trovando Onlypult, per automatizzare la condivisione di post e storie su Instagram e quindi avere molto più tempo libero.
…avendo già tutto impostato ero pronto per poter vedere se effettivamente Onlypult era ciò che io stavo realmente cercando.
Ho continuato aggiungendo nella cartella in cloud di Onlypult alcune foto che volevo pubblicare nel corso della settimana e che sarebbero state utilizzate anche per le storie.
Ci tengo a precisare che Onlypultè davvero un tool semplicissimo e che riuscirebbe ad utilizzarlo anche chi non ha mai accesso un computer… Te lo posso assicurare!
…ma torniamo a noi e al proseguimento del test!
Dopo aver impostato il mio profilo e aver caricato delle foto che volevo pubblicare, ho impostato gli orari in cui le foto o le storie dovevano essere pubblicate.
Ti rendi minimamente conto di quanto tempo anche tu andresti a risparmiare ogni singola settimana andando a programmare i post e le storie in anticipo?
Praticamente è come avere un robot che fa il lavoro al posto tuo!
Onlypult non solo ti permette di pubblicare sul feed e storie in modo immediato, ma ha anche una funzione che per il mio business ormai è diventato fondamentale.
Onlypult ti permette di creare dei blocchi di orario che potrai sfruttare a tuo vantaggio…
Potrai decidere i giorni della settimana e gli orari specifici in cui Onlypult andrà a condividere al tuo posto sul tuo feed e nelle tue storie sul tuo profilo.
…ecco un chiaro esempio.
Per creare il tuo planner su Onlypult non dovrai fare altro che:
1- Cliccare su impostazioni planner, dove ti si aprirà questa scheda che vedi nell’immagine
2- Scegliere i giorni della settimana, dove Onlypult andrà a pubblicare al tuo posto
3 – Scegliere l’orario migliore per far pubblicare sul tuo profilo
…. piccolo suggerimento!
Io ti consiglio di scegliere tutti i giorni della settimana e gli orari migliori da aggiungere su Onlypult sono sicuramente:
Le 15:00
Le 17:00
Le 19:00
… questi sono orari molto generici che in base agli studi di settore sono quelli che hanno evidenziato una maggiore risposta da parte dei follower.
In ogni caso tutto cambia in base alla tua nicchia, a cosa stai facendo nel tuo profilo e al seguito che ti sei creato. Ti consiglio anche di vedere le statistiche del tuo profilo Instagram e costatare quando (in che orari) le persone interagiscono con il tuo profilo.
… anche perché se magari sei il gestore di un ristorante tu hai delle esigenze differenti e quindi potresti impostare ad esempio le 20:00 per far sapere ai tuoi seguaci i piatti che sono fuori menù. O perché no magari fai delle escursioni in barca e puoi impostare su Onlypult le 10:00 per far sapere ai tuoi seguaci l’itinerario del giorno. Ripeto è solo un esempio!
Tu dovrai solo adattare Onlypult al tuo profilo e al tuo Business!
…ma continuiamo che non è ancora tutto!
Onlypult fa il suo lavoro egregiamente, per fortuna!
Dopo averti spiegato le funzionalità principali di onlypult, voglio farti sapere come è andata con la pubblicazione automatica sul mio profilo personale.
Guardando le statistiche del mio profilo su Instagram ho constatato gli orari migliori da aggiungere al planner di Onlypult. Che sono alle ore 14:00 e alle ore 17:00, ti ripeto questo è quello che funziona per il mio profilo, in più ho aggiunto il mercoledì alle ore 12:00.
Ho impostato tutto, ho aggiunto le foto e ho inserito degli hashtag per poter dare un po’ di visibilità alle foto che il giorno dopo Onlypult avrebbe condiviso al mio posto.
…poiché il giorno dopo era proprio mercoledì il primo post automatico delle ore 12:00 ( che io avevo impostato) era stato effettivamente pubblicato, cosi come tutti gli altri, mentre io ero ad occuparmi di altro!
Questo mi ha permesso di aver molto più tempo libero e di potermi dedicare ad altro….
… e se ancora non lo avessi capito Onlypult è un tool da avere assolutamente.
Mi spiego meglio, ho chiesto ai ragazzi che sono dietro ad onlypult di poter avere un periodo di prova gratuita per i lettori del mio blog, cosi da poterti fare provare gratuitamente anche a te questo incredibile tool per pubblicare in automatico sul feed e nelle storie su Instagram.
…loro hanno deciso di fare molto di più!
Solo ed esclusivamente per i lettori del mio blog, il team di Onlypult ha deciso di dare ben 7 giorni di prova gratuita sul piano full e se tu sarai tra i primi 100 a decidere di provare ora, subito, Onlypult avrai un ulteriore sconto del 10% nel momento in cui continuerai ad utilizzarlo.
Quindi bando alle chiacchiere e inizia anche tu a condividere in automatico sul feed e le storie del tuo profilo Instagram, cosi da risparmiare tantissimo tempo ogni singola settimana.
Ehi, imprenditore! Voglio condividere con te il segreto che può trasformare radicalmente la tua strategia di marketing e portarti al successo dominante nel mercato. Parliamo di capire chi è il tuo cliente ideale. Sai, quella persona perfetta che è pronta a innamorarsi dei tuoi prodotti o servizi. Preparati a scoprire i passaggi rivoluzionari che ti condurranno al cuore dei tuoi clienti e ti daranno il potere di conquistare il mercato.
Ricerca di mercato: La Chiave dell’Intelligence del Mercato È ora di scavare in profondità nel mercato, amico mio. Devi sapere tutto di chi sono i tuoi clienti attuali. Demografia, comportamenti di acquisto, bisogni, desideri, devi conoscere ogni dettaglio. Raccogli dati accurati e scopri cosa rende il tuo cliente ideale unico. Questo ti darà l’arma segreta per superare la concorrenza e catturare l’attenzione del tuo pubblico.
Profilazione del cliente: La Mappa del Tesoro dell’Acquirente È tempo di immergersi nell’abisso delle emozioni del tuo cliente ideale. Quali sono i loro interessi ardenti, i desideri più profondi e i sogni irrinunciabili? Devi sapere come pensano, cosa li spinge all’azione e quali sfide affrontano. Raggiungi il loro cuore, la loro mente e la loro anima. Questa conoscenza ti consentirà di creare un legame indissolubile con il tuo pubblico e far scattare l’effetto WOW.
Segmentazione del mercato: Taglia il Mercato Come un Maestro Ora che hai raccolto tutte le informazioni di valore, è il momento di dividere il mercato in segmenti. Trova gruppi specifici di clienti con caratteristiche comuni e crea una strategia personalizzata per ognuno. Immagina il potere di parlare direttamente alla loro essenza, rispondendo alle loro esigenze più profonde e offrendo soluzioni su misura. Questa segmentazione ti permetterà di colpire nel segno e di dare una scossa al mercato.
Monitoraggio e analisi dei dati: L’Intuizione del Mercato in Tempo Reale Metti in atto un sistema di monitoraggio che ti consenta di raccogliere dati preziosi sul comportamento dei tuoi clienti. Analizza i risultati delle tue campagne, misura le conversioni e osserva da vicino cosa funziona e cosa no. Questa intuizione in tempo reale ti darà il potere di adattare la tua strategia e ottimizzare il tuo ritorno sull’investimento. Non commettere l’errore di ignorare i dati. Sono la bussola che ti guida verso il successo.
Adattamento della strategia di marketing: Il Volo Verso il Successo Con le informazioni raccolte e l’analisi dei dati, sei pronto a prendere il volo verso il successo. Modifica il tuo messaggio di marketing, esplora nuovi canali di comunicazione e sperimenta diverse offerte. La flessibilità è la chiave. Non aver paura di adattarti, evolvere e migliorare costantemente. Rimani in cima alle tendenze, ascolta attentamente il tuo pubblico e fornisci un’esperienza che nessuno può dimenticare.
Conclusione: Amico mio, ora conosci il segreto per capire il tuo cliente ideale. Utilizza la ricerca di mercato, la profilazione del cliente, la segmentazione del mercato e l’analisi dei dati per ottenere un vantaggio competitivo. Metti in atto una strategia di marketing adattata al tuo pubblico, mantieniti agile e dominante. Il tuo cliente ideale è lì fuori, pronto per innamorarsi di ciò che offri. Vai avanti, prendi il comando e conquista il mercato come un vero maestro.
5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Caro imprenditore in questo momento storico, che nessuno poteva immagine, sei ancora una volta davanti ad una sfida – una nuova sfida – a cui devi assolutamente adeguarti il prima possibile per non fallire e rinunciare ai tuoi sogni di una vita.
Proprio per questo ho deciso di regalarti ben 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale che devi applicare da subito nella tua strategia di local marketing.
Chiariamo subito che queste sono strategie che ti porteranno ad ottenere risultati ottimali se compresi e applicati.Quindi fallo! Applica!
Fatto questo chiarimento possiamo continuare e dire che le 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale si adattano precisamente al settore della ristorazione, bar, rosticcerie, gelaterie e cosi via… Ci siamo capiti!
Ma con un po’ di ingegno puoi utilizzarle per ogni tipologia di Business locale ma che dovrai modellare specificatamente alle tue necessità.
Provo a partire dai problemi per poi arrivare alle soluzioni. Segui il concetto mi raccomando!
I problemi ci sono inutile negarlo ma tu puoi aggirarli.
E’ vero in questo periodo storico stiamo vivendo forse nella più grande crisi economica e per attività come la tua caro imprenditore con costi fissi sempre più alti e con incassi sempre minori dati dalle impossibilità di avere nella stessa sala gli stessi clienti di prima ti sta portando alla frustrazione e al pensiero di non aprire.
Ma tu non darla vita a nessuno – politici e affini – anzi approfitta di questo periodo di crisi per evolvere la tua attività locale e dimostrare anche a te stesso che nessun problema può abbatterti.
Il mercato si evolve, è sempre stato cosi. Ti basta solo pensare al vinile..
Ti sto facendo questo esempio, forse banale, per farti accendere una lampadina e capire meglio il concetto. Il mercato musicale si è evoluto da vinile -> CD -> mp3 -> streaming (spotify).
Tutto si evolve e si migliora, forse, ma bisogna fare, testare e scalare.
Si, Marco ma cosa c’entra questo esempio con la ristorazione?
Più di quanto credi! E se non hai ancora capito allora devi continuare a leggere.
Ora mettiamo caso che tu hai un ristorante e che in media facevi 100 clienti al giorno e a causa delle restrizioni ne potrai fare 30 allora devi seguire queste 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Anche tu devi evolverti se non vuoi chiudere battenti. Il mercato del Food negli ultimi anni è cresciuto del 3000%, ma molti non si sono adeguati e tu che stai leggendo questo post sul mio blog sei sicuramente tra questi.
Io ho la soluzione per te e ben 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Prendiamo sempre l’esempio che tu facevi 100 clienti al giorno ora se tutto va bene puoi fare 30 clienti al giorno, non è cosi. Ne puoi fare molti di più di prima se fai come ti dico, molti di più!
Ti spiego come, leggi con attenzione.
5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Clienti in loco
Se prima eri abituato che i clienti arrivavano a flotta nel tuo locale e diciamo ti bastava solo aprire perché magari ti trovi in una zona strategica dove passano molte persone, oggi ti sei accorto che non basta più.
Si è vero eri fortunato! Ma oggi non è più cosi!
Ricordi che il mercato è cambiato?
Bene!
Le persone sono cambiate, i tuoi clienti sono cambiati quindi è il momento di essere “vicino” ai tuoi prossimi clienti e tenere sempre in mente che potrai avere in sala il 70% in meno di persone sedute ai tuoi tavoli. Non dimenticare questo aspetto!
Su 100 persone che prima avevi al giorno ora ne puoi avere solo 30.
Chiaro che puoi fare i turni e magari qualcuno può accettare di aspettare che i tavoli si liberano ma per altri non è cosi e rischi di perdere quei clienti.
Ma se nessuno viene anche solo a riempire quei 30 posti?
Anche in questo caso ti posso dare dei suggerimenti che ti possono aiutare.
Tu – e di conseguenza la tua attività – devi essere presente su tutti i maggiori siti di ristorazione, e non, ma che ti permettono di essere facilmente trovato. Ripeti con me, tutti!
Ti elenco i migliori siti che ti possono dare visibilità a livello locale su cui ci devi essere obbligatoriamente. Obbligatoriamente!
Leggendo magari starai dicendo – Marco, ma io ci sono già su questi siti!
Si caro mio imprenditore, nel 90% dei casi se in ognuna di queste app o siti web ma – qui è dove cascano tutti – tu li stai utilizzando nella versione base ovvero quella gratuita dove ci sono altri mille mila imprenditori come te che pensando di promuoversi (prendiamo in esempio) su the fork e che aspettano li di ottenere risultati.
Lascia che te lo dica con molta sincerità… Business e Gratis non andranno mai a braccetto!
Queste sono attività che devono fare profitto, proprio come la tua giusto?
Quindi per fare profitto e ottenere maggiori risultati è il momento di dover investire i tuoi soldi e andare a ROI con i risultati ottenuti.
E’ uno scambio più che etico, loro una volta che decidi di investire ti daranno più visibilità, ti faranno ottenere più prenotazioni e quindi più clienti e molto più fatturato. Tu continuerai ad investire in quella piattaforma che ti sta facendo ottenere risultati.
+Investi! +Profitto!
Importante: queste sono app che lavorano a performace, quindi possiamo dire che andrai a pagare solo nel momento in cui ricevi prenotazioni. Quindi penso che sia proprio il momento di investire i tuoi soldi.
Quindi riassumendo questa prima delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale devi smettere ora di pensare al gratis e metterti in testa di investire i tuoi soldi per ottenere risultati.
Devi essere presente e possibilmente nelle prime posizioni dei siti o app del tuo settore dove andrai ad investire i tuoi soldi per ottenere risultati.
Qui ti metto di nuovo quelli su cui devi iscriverti se non lo hai già fatto.
Ora andiamo avanti con la seconda delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale e parliamo dell’asporto – take away – ovvero fare prenotare le persone dal tuo menù e poi farli ritirare direttamente nel tuo locale.
Asporto – Take away
Se ancora non hai introdotto questo metodo nel tuo locale oppure lo stai facendo solo per pochi è il momento di pensare di ampliare questa strategia per il tuo Business.
Sempre più persone hanno poca voglia di stare nei locali a consumare i cibi per ovvi motivi ,che non sto qui a parlarne perché non basta un post, e la tendenza sta andando nel preferire l’asporto dato dal fatto anche molte attività hanno deciso di offrire coupon o sconti particolari – tipo del 10% – per i clienti che fanno il take away.
Anche gli chef stellati stanno preferendo e puntando sull’asporto, ci sarà un motivo no?
Ti allego una foto per farti capire che ciò che dico non sono fesserie.
Ti basta fare una breve ricerca su google e ti accorgi che a causa delle restrizioni il mercato si sta spostando anche sulle prenotazioni da asporto.
Si ma Marco, io come posso fare per la mia attività?
Nulla di più semplice, credimi!
Diciamo anche che in questo hai diverse possibilità da seguire ma quelle che in genere io consiglio ai miei clienti sono due.
La prima possibilità è quella di avere un sito web ben fatto – ben fatto – (non fatto dal cuggino), con magari un menù digitale che permette ai tuoi clienti di vedere direttamente le pietanze offerte e che abbia un carrello per fargli fare la prenotazione direttamente online.
Cosi facendo non solo risparmi tempo al telefono, ma i tuoi futuri clienti sanno cosa vogliono e cosa stanno andando a prenotare con la comodità di pochi click dal proprio smartphone. Nulla di più comodo!
Inoltre da non dimenticare, nel carrello puoi far impostare che le persone possono pagare direttamente con carta o paypal oppure pagare quando vengono a ritirare. Questo è parte essenziale lato cliente perché sanno effettivamente quando andranno a pagare.
Una volta che i tuoi clienti fanno la prenotazione, potrai non solo aggiungerli in una lista email dove potrai contattarli nel momento in cui fai delle offerte speciali ma impostare una sequenza per chi per esempio non compra da te da oltre 30 giorni.
Sono solo esempi sia chiaro, che potrai personalizzare a tuo piacimento!
Ti ho fatto questi esempi solo per farti avere una visione futura di come far acquistare più volte da te dai tuoi giù clienti.
La seconda possibilità è quella di aggiungere la tua attività sui maggiori siti di prenotazioni d’asporto che ti permettono di far prenotare il take away direttamente dalla loro app.
I più famosi sono
Just eat
Fortogo
Deliveroo
Glovo
foodracer
Foodora
moovenda
Come puoi ben notare ce ne sono diversi che offrono più o meno la stessa cosa, il mio consiglio è che devi essere in ognuna di queste app.
Queste sono app che hanno già uno vasta numero di iscritti che magari la utilizzano giornalmente e quindi il vantaggio è il fatto di poter essere visibile sempre a più persone.
Lato marketing sono poche le app che ti permettono di aggiungere le persone che prenotano direttamente nel tuo autorisponditore ma in questo caso c’è una soluzione per ovviare a questo.
Quindi riassumendo questa seconda delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale il mio consiglio è fatti fare un sito web per le prenotazioni online e sfrutta le app a tuo favore per essere più visibile e ricevere più prenotazioni per l’asporto.
Ora proseguiamo con quella che io preferisco. Lato cliente è quella che sta spopolando!
Ti sto parlando della consegna a domicilio. Le persone prenotano e ricevono il cibo direttamente a casa o ufficio. Vabbè ci siamo capiti!
Consegna a domicilio – Delivery
La consegna a domicilio – o per farci fighi il food delivery – è cresciuto anno dopo anno in maniera esponenziale in molti stati del mondo, ma in Italia siamo nella preistoria praticamente e come sempre gli ultimi ad aggiornarci sulle strategie che possono portare risultati al tuo Business con il local marketing.
Lo pensi anche tu vero? Ne ero sicuro!
Quindi oggi più che mai è il momento di adeguarti e di prendere uno o più dei tuoi dipendenti e “istruirlo” alla consegna a domicilio.
Oppure puoi scegliere la soluzione più veloce e per certi versi migliore e appoggiarti a delle directory o App che gestiscano le prenotazioni e il delivery per te.
Noterai che alcune te le ho già citate, altre le aggiunte perché magari sono specializzato solo sul Delivery.
Ti ho messo il link a fianco di ogni app cosi ti basta cliccare il link (in blu) e aggiungere la tua attività.
E’ chiaro che ci sono altri milioni di servizi simili, ma qui ti ho voluto racchiudere quelli più famosi e che hanno già tanti clienti cosi da farti ottenere risultati il prima possibile.
Quindi ora prenditi qualche ora di pausa e aggiungi la tua attività su ogni singola di queste app. Si se te lo stai chiedendo, devi essere in ogni applicazione possibile perché i tuoi possibili clienti possono essere su just eat e non su uber eat e viceversa. Tu devi essere ovunque! Ovunque è la parola giusta!
Il servizio è molto semplice ti danno uno spazio riservato a te dove andrai ad aggiungere il tuo menù, possibilmente il più semplice, cosi che i tuoi clienti futuri clienti possano vederlo e eventualmente prenotare.
Ora se sei arrivato a questo punto avrai una visione molto più chiara su cosa fare. Ma quello che interessa a me è farti capire che il lamentarsi di non avere più la possibilità di avere 100 clienti nel tuo locale è fesseria assurda.
Avrai 100 clienti o se fai bene le cose, ne avrai molti di più, ma in maniera diversa.
30 clienti nel locale
35 clienti con l’asporto
35 clienti con il delivery
Sono 100? Quindi diciamo che il limite è solo nella tua immaginazione. 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Ora andiamo un po’ nel profondo e ti faccio conoscere altre 2 strategie che dovrai implementare nella tua strategia di marketing.
Proximity Marketing
Il proximity marketing diciamo che è stato ideato da Google o quanto meno è il primo ad aver portato questa strategia nel mercato globale.
E’ una delle strategie che molti non utilizzano e stanno lasciando come si dice nel gergo del marketing “soldi sul tavolo”.
Ti faccio un esempio tu sei a Milano (città di esempio) e stai cercando un ristorante dove fai la tua ricerca? Su google chiaro!
Google vuol darti la miglior risposta alla tua ricerca per questo 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale secondo la tua ricerca.
Ti mostro uno screenshot!
Google ti mostra le attività che sono:
Più vicine a te
Con maggiori recensioni
Costo medio delle pietanze
Orario di apertura, se nel momento in cui stai cercando il locale è chiusto.
Vedi caro mio imprenditore, essere nei primi 3 della ricerca ti permette ovviamente di avere molta visibilità ma non solo. Essere nelle posizioni alte ti permette di:
Ricevere più chiamate
Far sapere alle persone quanto il tuo locale è distante da loro.
Più prenotazioni online – asporto – domicilio
Essere la prima possibile scelta di un cliente è l’arma vincente che ti permette di aumentare il tuo fatturato.
Google conoscendo i tuoi dati e collegandosi al tuo gps sà dove ti trovi e ti da le risposte migliori. Ecco ora immagina che invece siano i clienti a cercare e tu non sei tra i primi 3 cosa accede?
Che nessuno ti troverà e tu continuerai a perdere clienti perché non compari nelle prime 3 posizioni.
Il concetto di prossimità è quello che si sta evolvendo perché le persone voglio praticamente le cose a portata di mano. E se tu non ci sei i tuoi clienti sceglieranno i tuoi competitor.
Ora andiamo nel mio campo preferito che ho fatto implementare ai miei clienti che fanno parte della nicchia della ristorazione con risultati straordinari.
Ovvero essere ONNIPRESENTE! I tuoi futuri devono vederti ovunque!
I tuoi futuri clienti devono arrivare al pensiero che li stai seguendo in ogni social network.
Ricordi che il obiettivo è quello di aumentare il tuo fatturato? Senza fatturato non si canta messa 🙂
Andiamo alla quinta e ultima per ora delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Diventa onnipresente nella tua zona o città
Questa è la strategia migliore per ottenere risultati sia nel lungo termine che a breve termine.
Essere sempre presente davanti agli occhi del tuo possibile cliente tramite i social network fa si che prima o dopo abbiano voglia di prenotare da te. E’ scientifico!
Prima o dopo vorranno sapere cosa fai proponi, cosa comprende il tuo menù, vogliono assaporare i tuoi piatti.
Marco, ma come faccio a essere onniprensente?
Anche in questo caso si hanno due strade da percorrere ma solo una è quella che ti permette di vedere i risultati.
La prima possibilità è quella di postare sui vari social network:
Video
Recensioni
Foto
Piccolo suggerimento, usa Postpickr per automatizzare la pubblicazione dei tuoi contenuti sui social.
E far vedere cosa hai da offrire ai tuoi futuri clienti e magari qualcuno incuriosito dai tuoi contenuti potrà prenotare.
Ma fai attenzione questo è quello che consiglio nel momento in cui hai un grande seguito. Se hai poche persone che ti seguono facebook ti mostrerà solo ad un decimo delle persone.
Per esempio 1000 sono i fan della tua pagina? Solo dieci vedranno il tuo post! Facebook negli ultimi anni ha ridotto la reach organica.
Perchè?
Perché facebook non sta in piedi a gratis, Facebook vuole i tuoi soldi e tu dovrai essere li pronto a darglieli.
E qui arriviamo alla seconda strada da percorrere, la migliore in assoluto!
Di cosa sto parlando? Ovviamente del Paid Advertising!
In Italiano, pubblicità a pagamento!
Tu dovrai essere onnipresente con le tue ADS su tutti i social network:
Facebook
Instagram
Pinterest
Linkedin
e non dimenticare di investire nelle tue ads su:
Google ads
Youtube ads
Più le persone ti hanno davanti gli occhi, più saranno intenzionate a prenotare da te. E tu ne beneficerai aumentando il fatturato.
Ti ricordo che puoi prenotare la tua consulenza strategica cosi ci facciamo una chiacchierata e vedere come puoi applicare queste 5 strategie per la tua attività.
Arriviamo alle conclusioni…
Mi ero fissato di darti 5 semplici strategie per non fallire e invece ne uscito una vera e propria guida di local marketing che mi ha tenuto impegnato per ben 3 giorni.
Spero solo che ti sia stato utile e che da oggi utilizzerai queste 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Ti mando un caloroso augurio virtuale per far crescere la tua attività.
Se hai dubbi o perplessità ti aspetto nei commenti!
Richiedi la tua 4STEP Call GRATUITA DI 45 minuti!!!
Ci vogliono meno di due minuti per schedulare la tua consulenza strategica GRATIS con me.
Voglio lavorare solo con gente volenterosa di agire sin da subito e vedere il tuo Business crescere sin dalla prima settimana da quando abbiamo fatto la nostra consulenza strategica.
Ti basta selezionare il primo giorno disponibile e scegliere un orario in cui si svolge la nostra chiamata gratuita.
…semplice, veloce, efficace!
Giorni
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