Non ci sono dubbi WhatsApp sin dal suo lancio nel mercato è stato il pioniere delle app di messaggistica. Ha un volume di utenti nel mondo che va oltre i 700 milioni. Tutti sui nostri smartphone abbiamo installato WhatsApp sia perché avendo un piano dati ci permette di scambiare messaggi gratuitamente sia perché ormai i cari vecchi messaggi non li manda,quasi, più nessuno.
Se tu sei tra i pochi a non avere ancora installato WhatsApp, fallo subito perché più avanti ti spiegherò come usarlo al meglio per il tuo blog o sito web.
Leggendo su internet ho visto come Bar,Ristoranti,Negozi di abbigliamento,Testaste giornalistiche abbiano incrementato del 60% le loro vendite, oltre alla classica Newsletter, usando semplicemente WhatsApp. Si esatto ci sono strategie infinite per usare al meglio questa app di messaggistica.
Anche io uso WhatsApp,oltre per scrivere e parlare con amici e parenti, per tenere un stretto rapporto con i miei lettori. Credimi al 70% delle volte funziona molto più delle Newsletter.
Pensa che ogni persona nel mondo sta circa 5-6 ore su WhatsApp per mandare foto, messaggi, video.
Immagina se in questo lasso di tempo la gente ricevesse i nostri nuovi articoli direttamente sul suo smartphone.
Come guadagnare usando WhatsApp
Hai mai pensato quanto riusciresti a guadagnare usando WhatsApp come strategia di Marketing?Ti faccio alcuni esempi di come “sfruttare” al meglio questa App:
Immagina di essere il titolare di un bar e di farti lasciare il numero di telefono da ogni tuo cliente in modo da potergli inviare un messaggio con WhatsApp ogni qual volta organizzi qualcosa di speciale.
Oppure il titolare di una discoteca e di sfruttare WhatsApp per promuovere un evento.
Il titolare di un Hotel e mandare sconti speciali solo a coloro che si abbonano al tuo canale WhatsApp.
Hai appena scritto un nuovo E-book e vuoi farlo sapere ai tuoi lettori.
Hai una pagina di affiliazione in cui dai il 30% di ogni vendita.
Questi sono solo alcuni degli esempi, se dovessi scriverli tutti non mi basta un post. Questi esempi servono solo per farti capire i benefici che potrai avere usando WhatsApp. Come avrai capito WhatsApp è una di quelle risorse che dovrai sfruttare al meglio per aumentare i tuoi profitti.
Ti piacerebbe anche solo provarci? Ottimo
Cosa devi fare?
La prima cosa da fare come in ogni campagna di marketing è avere il consenso da parte dell’utente. Quindi devi iniziare a pubblicizzare il tuo canale (magari tramite una landing page) e spiegare il motivo per cui i tuoi potenziali clienti dovranno iscriversi, senza mai dimenticare che è totalmente gratuito.
Cosa devi chiedere?
Crea una landing page chiedendo:
Aggiungi il mio numero +393293xxxxx alla tua rubrica,
Mandami un messaggio WhatsApp con scritto BLOG SI,NEWS SI,HOTEL SI,
Il messaggio varia in base alla tua categoria.
Se aggiungeranno il tuo numero e ti invieranno il messaggio per iniziare a ricevere le notifiche, avrai avuto il consenso per inviargli le news. E’ giusto dirti che se un utente ti risponderà, il messaggio verrà inviato solo a te e non a tutta la lista broadcast.
Non dimenticare di scrivere anche per coloro che non vorranno più ricevere notifiche.
Per esempio: Se non desideri più ricevere notifiche ti basta inviare un messaggio WhatsApp con scritto BLOG NO.
Devi sempre dare l’opportunità di potersi “liberare” di te.
Tieni bene in mente che solo chi avrà il tuo numero registrato tra i suoi contatti riceverà i messaggi broadcast!
Cosa inviare a chi si iscrive alla lista.
Agli iscritti alla tua lista devi inviare contenuti che vanno a favore di chi li riceve come:
Sconti per un determinato prodotto
Entrate gratuite per un evento
Video-corsi
Info-prodotti
La tua fantasia è la tua arma segreta!
I PRO e i CONTRO sull’utilizzo di WhatsApp come Marketing
PRO:
I messaggi con WhatsApp sono totalmente gratuiti
Puoi ricevere dei feedback immediati
Puoi contattare un largo numero di utenti con un solo messaggio
CONTRO:
Se inizi a fare spam, gli utenti potranno cancellare il tuo numero di telefono e quindi non riceveranno più i tuoi messaggi.
Come io guadagno usando WhatsApp
Usare WhatsApp come una delle strategie per portare visitatori verso il mio blog è stata davvero un’ottima idea. Molte persone non pensano minimamente di leggere le email ma non rifiutano per niente al mondo di collegarsi su WhatsApp.
Cosi ho pensato di creare una lista broadcast e di chiedere ai miei contatti in rubrica se volevano essere aggiunti in una nuova lista broadcast dove parlavo appunto degli articoli del mio blog. Diciamo che non è andata proprio male in quanto su 1200 contatti solo 20 hanno detto di no.
Vedendo un tale numero di persone che erano interessate ho pensato di lanciare proprio un canale broadcast su WhatsApp in modo da tenere sempre aggiornati gli “abbonati” ovunque si trovino. Infatti ho deciso di lanciare un nuovo canale del tutto GRATUITO, e quindi chiunque potrà essere aggiunto e ricevere le ultime notizie del mio blog.
Esatto anche tu potrai avere la possibilità di ricevere direttamente su WhatsApp gli ultimi articoli del mio blog in modo totalmente gratuito. Voglio precisare che se scrivo 2 articoli al giorno non ti manderò due messaggi ma solo uno in cui ci saranno i link per accedere agli articoli. Non amo fare spam anche perché iniziando a mandare messaggi continuamente la gente potrebbe stancarsi e non leggere più gli articoli o nel peggiore dei casi essere bloccati su WhatsApp.
Per ricevere gli articoli del blog bisogna inviare un messaggio con WhatsApp con testo BLOG SI al mio numero +393289322431. Ti ripeto ancora una volta che non riceverai mai SPAM e non dovrai pagare nulla per essere aggiunto. E’ tutto GRATUITO!
Come creare un blog con 1-click, Come sfruttare Google Analytics sono alcuni degli esempi dei messaggi che gli abbonati alle notifiche del blog hanno ricevuto. Ovviamente le notifiche verranno inviate nel momento in cui i post vengono aggiunti sul mio blog.
Come anche tu puoi ricevere le notifiche del mio Blog!
Avere già installato WhatsApp sul tuo Smartphone
Aggiungere alla tua lista contatti il mio numero +393289322431
Inviami un messaggio con WhatsApp con testo BLOG SI
Quando ci saranno le spunte blu il servizio sarà attivo!
Ricorda che i messaggi verranno inviati in modalità broadcast quindi nessun altro vedrà il tuo numero. Se dovessi avere dubbi basta contattarmi. O se non volessi più ricevere notifiche non dovrai fare altro che mandare un messaggio sempre con WhatsApp con testo BLOG NO sempre al mio numero +393289322431.
Fammi sapere nei commenti cosa ne pensi di questa strategia di Marketing oppure di come pensi di usarla al meglio!
Sono Digital Marketer,Blogger, Imprenditore. Aiuto privati e aziende ad ottenere risultati reali sia online che offline in base ai bisogni che essi hanno. Nel tempo libero mi piace viaggiare!
Quali sono i tool che tu utilizzi per essere più produttivo nel tuo Business?
Di tool per la produttività ormai ne possiamo trovare a migliaia ma io voglio focalizzarmi sui 7 tool per essere più produttivo nel tuo Business.
E in particolare questi sono quelli che io tra i tanti utilizzo ogni giorno, e diciamolo anche con cui mi trovo meglio e mi hanno permesso di trovare la mia “quadra” sulla produttività.
Google Calendar
Google calendar è il mio punto di partenza giornaliero su cui metto il mio focus, sia perché ho tutti gli impegni che devo svolgere durante la giornata sia perché ho ben chiaro le consulenze o i follow-up che devo compiere con i miei clienti.
Ma per dirla tutta io lo utilizzo anche per programmare i post del mio blog che andrò a scrivere poi in un giorno pre-stabilito.
Per esempio – scrivere 7 tool per essere più produttivo nel tuo Business il giorno 6 giugno e riservarmi 2-3 ore per la scrittura del post.
Hai notato nulla di strano?
Si, esatto è proprio questo post!
Quindi entrando nel mio account di google calendar so con quale cliente devo fare la consulenza di marketing, so di certo se ho un meeting magari con altri del mio settore, so se devo partecipare a dei webinar e cosi via…
Possiamo benissimo dire che google calendar è il mio assistente virtuale che mi dice cosa devo fare.
Google calendar inoltre mi permette di poter creare una call di lavoro in 2 click, quindi veloce, con una persona e di averla direttamente nel calendario.
Cosi se mai dovessi avere un qualsiasi “problema” lo posso spostare al giorno successivo.
Poiché mi occupo anche di consulenza marketing principalmente da remoto, quindi a distanza, volevo un sistema che permettesse ai miei clienti di sapere i miei spazi liberi e dare la possibilità di prenotare direttamente online.
Sono un fanatico del Business automatizzato.
Acuity a mio avviso è il migliore in questo, molto completo e lo paghi davvero poco rispetto a ciò che fa.
La consulenza strategica iniziale con un possibile cliente
La consulenza marketing con chi è diventato cliente.
Quindi per farti capire meglio…
Una persona vuole più informazioni su cosa fai, sulla tua azienda?
Puoi fargli prenotare una prima chiamata gratuita di 30 minuti dove gli risolvi ogni singolo dubbio e poi vai a concludere la tua vendita con un pacchetto completo di consulenza oppure un video corso o ancora un servizio done for you.
Una volta diventato cliente e magari gli hai venduto un pacchetto di 30 ore di consulenza puoi impostare sempre su Acuity, il cliente negli orario i cui tu hai degli spazi vuoti.
Questo è un tool che io praticamente consiglio a tante attività proprio per la semplicità di utilizzo.
Ah quasi dimenticavo, Acuity si integra con Google calendar cosi quando le persone prenotano una chiamata la trovi direttamente nel tuo calendario.
Zoom
Diciamo che zoom non ha praticamente bisogno di presentazioni, ma se tu ancora non lo utilizzi e non lo conosci ti spiego in breve come funziona.
Zoom è ad oggi il sistema di video conferenza che è cresciuto più di tutti negli ultimi mesi per ovvie ragioni che non sto qui a spiegarti.
Inoltre ti permette di creare meeting 1a1 in remoto e seminari sul web ovvero i webinar.
Ha un prezzo a portata di tutti, questo probabilmente è stato uno dei maggiori motivi sul fatto che sia cresciuto cosi tanto.
Ormai praticamente viene utilizzato da chiunque.
Io lo utilizzo per le mie consulenze di marketing in remoto.
Diciamo il percorso che io faccio fare alle persone che voglio una consulenza con me è semplice.
Prenotano su Acuity, che essendo integrato con google calendar mi spunta poi sul mio calendario e poiché zoom si integra sia con Acuity sia con il calendario google viene generato un link personalizzato alla persona che ha prenotato su Acuity.
Quindi a questo punto avrai capito che la nostra consulenza si svolge proprio su Zoom.
io vedo il mio calendario e so che giovedì ho una call con Mario,
Entrambi clicchiamo sul link che abbiamo in calendario e si apre zoom,
Inizia la nostra call
That’s it!
Più semplice di cosi non si può! 😀
Any.do
Any.do è un tool per la produttività e in particolare per i to do, ovvero per ricordarti le cose da fare.
Se magari sei pieno di impegni e non hai dove segnarti un qualcosa che devi fare nei prossimi giorni lo scrivi su any.do e poi te lo ritrovi invece di dimenticarlo.
Io lo utilizzo sia lato Business sia lato personale.
E’ stato forse la prima app di to do che ho utilizzato quindi diciamo che annoto sempre tutto su any.do
Molto semplice da utilizzare e ha un reminder davvero impeccabile che spacca il secondo.
Ti faccio un esempio io ho una cartella su any.do dove annoto tutte le idee che mi vengono da poi scrivere sul mio blog proprio per non dimenticarlo in futuro.
Todoist
Todoist è quello che io definisco il miglior to do list presente sul mercato.
Lo utilizzo prettamente solo per i miei Business.
Todoist ti da la possibilità di creare cartelle private direttamente con clienti cosi da definire ciò che andrà fatto.
Io lo utilizzo molto bene anche con i collaboratori freelance sulle azioni che devono essere svolte durante la settimana.
Sai la figata pazzesca?
Si integra con google calendar alla perfezione.
Quindi ogni volta che metto una scadenza a delle task mi compaiono direttamente sul calendario cosi so perfettamente a cosa devo dedicare il mio tempo.
Come vedi tutto mi porta al calendario google.
Twist.com
Prima utilizzavo slack poi sono passato ad asana e alla fine un mio amico mi ha parlato di Twist ed è stato subito amore.
Ho rimpiazzato asana senza nemmeno pensarci due volte.
Semplice
Veloce
Chat con il team e/o clienti
Voglio proprio farti capire questo ultimo aspetto, ovvero la chat con il team e i clienti.
Prendiamo in esempio in cui si deve creare un funnel per un cliente con delle necessità particolari del cliente, io posso aggiungere sia il cliente che il team di chi andrà a creare il funnel in un posto unico cosi sia il cliente che il team saprà cosa si deve fare.
Trello
Trello è il tool che ha dato letteralmente vita a tutti gli altri sistemi di project management. Possiamo dire che Trello è stato il pioniere che negli anni si è sempre contra-distinto.
Ottimo per avere una visione chiara sulle
Idee da sviluppare
Ciò che c’è da fare – To do
Ciò che stai facendo – doing
ciò che hai fatto – done
Esatto trello viene usato in questo modo, tu imposti le schede
To
Doing
Done
E poi vai a lavorare sulle task presenti.
Ottimo anche se vuoi far vedere al cliente cosa è già stato fatto e per far vedere le azioni che stai completando.
Notion
Di notion me ne ha parlato una persona che opera nel mercato americano che si occupa di immobiliari.
Notion praticamente racchiude in un solo posto tutti i tool per la produttività.
To do list
Scadenze calendario
Promemoria
Note
E’ un tool all-in-one molto affidabile su cui puoi avere il tuo gestionale business.
Arrivato a questo punto voglio parlarti di un tool come bonus che dovrai assolutamente utilizzare nel tuo business.
Ti sto parlando di callpage!
Call page
CallPage è il mio braccio destro giornaliero, perché le persone che visitano il mio blog hanno la possibilità di entrare in contatto con me richiedendo una chiamata a cui avranno risposta entro e non oltre i 28 secondi.
Quindi se per quel momento io non sono disponibile perché magari impegnato nello scrivere un nuovo articolo oppure in consulenza con un cliente callpage passerà la chiamata in automatico alla prima persona disponibile del mio team.
Ovvio è che si devono impostare i numeri di telefono delle persone a cui passare le chiamate!
Oggi hai scoperto 7 tool per essere più produttivo nel tuo Business e come fare in modo con callpage di passare le chiamate nel momento in cui sei impegnato in altro al tuo team.
Sono sicuro che da oggi anche tu utilizzerai questi tool portando la tua produttività a migliorare sempre di più giorno dopo giorno.
I benefici per il tuo business nel creare il tuo chatbot sono davvero tanti, proprio per questo voglio focalizzarmi sui punti che ritengo più essenziali.
Da quando Facebook ha dato la possibilità di utilizzare i chatbot tramite messenger per interagire con i propri “seguaci”, praticamente nel mercato si è visto un boom di grandi aziende che hanno preso la palla al balzo – giustamente aggiungo io.
Ma purtroppo ho notato anche che circa il 90% delle piccole attività ancora non usa questa strategia per il proprio business, perdendo la possibilità di convertire più persone in clienti.
…come si dice nel gergo del marketing – Stai letteralmente lasciando soldi sul tavolo!
Infatti oggi tu hai la possibilità di rimediare a questo errore partendo dal creare e utilizzare il tuo chatbot messenger in 10 minuti con un solo obiettivo, convertire più clienti.
Il tuo business, te lo chiede!
Una domanda che potresti porti è: Si Marco, ma come posso creare il mio chatbot?
Ci arriviamo subito, ma devi prima capire i motivi sul perché devi creare il tuo chatbot altrimenti non sfrutterai appieno questa strategia.
I benefici principali sono:
Maggiore interazione con le persone
Maggior percentuale di apertura dei messaggi che invii
Maggior percentuale di click
Raggiungi le persone dove stanno praticamente tutto il giorno (facebook)
Hai la possibilità di estrapolare la mail reale che utilizzano
Una tra le cose che ripeto ai miei clienti è che prima devi comprendere il come per poi arrivare al cosa.
Fatta questa premessa, possiamo andare dritti al nostro obiettivo. Apri gli occhi, seguimi passo passo.
Utilizza Manychat per creare il tuo chatbot messenger
Come ad ogni trend che il mercato segue, ci sono delle persone visionarie che capiscono prima di altre che questo del chatbot messenger sarebbe stato un trend per molto tempo, uno tra questi è stato il fondatore di Manychat.
È un cloud software che ti permette di poter usufruire di questo incredibile strumento di marketing senza il bisogno di dover scrivere nessuna linea di codice, quindi se non sei un nerd lo puoi utilizzare anche tu.
ManyChat ti permette di creare il tuo chatbot messenger in 10 minuti, a prova di orologio. Davvero!
Ancora mi chiedo come molti tra i proprietari di piccole attività non “spendono” 10 minuti del loro preziosissimo tempo (sono ironico) nel creare il proprio chatbot messenger.
Ricorda, mentre tutti fanno ZIG tu devi assolutamente fare ZAG e approfittare del fatto che con il tuo chatbot messenger sarai dieci passi avanti rispetto ai tuoi competitors.
Come ti ho già detto creare il tuo chatbot con Manychat è semplice e ci vogliono appena 10 minuti, se non mi credi puoi mettere un timer, ma saranno 10 minuti che cambieranno incredibilmente le sorti della tua attività.
Come puoi vedere ti ho evidenziato che devi cliccare sulla prova gratuita, e proseguire con le impostazioni che ti da il setup automatico di Manychat.
In pratica ti chiede il consenso per continuare e per collegare la tua pagina facebook a manychat, prosegui con il setup.
Questi sono gli step principali che devi seguire:
• Step 1: fai accesso con il tuo profilo facebook e accetta la privacy policy e i termini di Manychat.
• Step 2: Dovrai descrivere il tuo business, cosi manychat ti da dei suggerimenti sul come sfruttare appieno il tuo chatbot
•Step 3: Imposta il tuo account con i dati che ti richiede Manychat
•Step 4: Scegli gli obiettivi (goal) che vuoi ottenere con il tuo chatbot per far crescere il tuo business.
•Step 5: Hai finito! Complimenti!
Davvero è stato cosi facile?
Assolutamente si, hai il tuo chatbot messenger pronto per per essere utilizzato. Scommetto che non hai impostato il timer, vero?
In ogni caso te lo dico io, ci sei stato meno di 10 minuti.
Ora potevo benissimo troncare questo post qui dandoti i saluti e aggiungere i contenuti in un ulteriore post, ma oggi sono in vena di scrivere tanto e per questo voglio darti una mano in più facendoti scoprire le funzionalità più avanzate.
…che diciamocelo con sincerità avrei potuto venderti tramite consulenza.
Oggi mi sento buono!
Quindi bando alle chiacchiere e andiamo nel dettaglio di questo incredibile tool.
Ora che hai completato tutto il setup per aggiungere manychat chat alla tua pagina facebook è il momento di poter far iscrivere le persone al tuo bot, cosi potrai instaurare una maggiore relazione con le persone che dovranno diventare tuoi clienti.
E Manychat in questo scopo ci viene incontro, dandoci degli strumenti di crescita per il nostro bot che vengono chiamati Growth Tool.
Quindi ciò che devi fare è cliccare su growth tools(1) e poi andare nella sezione(2) dove vai a creare il tuo primo metodo per poter far iscrivere le persone al tuo bot.
Come puoi notare nell’immagine ti ho messo anche i passaggi da fare e cosa vedrai una volta che hai creato i tuoi growth tools.
Questa è la parte principale per poter impostare il tuo chatbot messenger, ma dovrai essere tu a capire come sfruttare appieno questa strategia.
Per esempio potrai scegliere di far iscrivere le persone al tuo bot tramite:
Creare un URL personalizzato da inviare alle persone
I commenti che riceve la tua pagina facebook
Con un Qr Code (il mio biglietto da visita usa il qr di manychat)
Con un popup da aggiungere al tuo sito web o blog o funnel
Come puoi aver capito, non hai limiti per far iscrivere i tuoi futuri clienti al tuo chatbot messenger con Manychat. Quindi fidati di me da oggi utilizzalo e porta quante più persone dalla tua parte.
Come si dice oltre-oceano…
Sei ad un solo passo dal dominare il mercato con il tuo chatbot messenger per far crescere il numero e la qualità dei tuoi clienti.
Ma andiamo oltre! C’è ancora molto di cui scrivere su Manychat e sul come lo puoi usare a tuo favore.
La live chat del tuo chatbot messenger è il “plus” in più, scusa il gioco di parole, che ti aiuta a capire quali sono i tuoi futuri clienti più vicini ad acquistare da te.
Inoltre potrai vedere le persone che hanno interagito con più frequenza e se impostato per bene potrai farti mandare una notifica direttamente sulla tua pagina per quelle persone che hanno espresso la volontà di parlare direttamente con te.
Mi spiego meglio…
Puoi impostare un messaggio automatico e aggiungere un pulsante con scritto “Parla con me” se vuoi che ti arriva la notifica, oppure “Parla con il team” se vuoi passare la conversazione al tuo team facendogli arrivare la notifica.
Questa sezione di Manychat forse è la più sottovalutata ma usata per come si deve ti farà convertire un numero maggiore di lead in clienti.
Ricorda che le persone con cui il tuo brand ha instaurato una relazione più umana, saranno più propense ad acquistare da te, anche più volte. Questo è il primo passo per renderli Super-Fan.
Arrivati a questo punto magari stai già iniziando ad utilizzare il tuo chatbot messenger e stai già facendo iscrivere le persone interessate ai tuoi prodotti o servizi al bot.
E cosi?
Spero per te di si!
Se ancora non lo hai fatto rileggi di nuovo da capo questo post e agisci.
Manychat ti mette a disposizione la possibilità di poter continuare ad interagire con le persone iscritte al tuo bot con i broadcast.
I broadcast sono messaggi da poter inviare:
Tutte le persone iscritte al tuo bot
Persone che sono iscritte al bot man non hanno ancora lasciato la propria email
Persone che che hanno lasciato la propria mail ma non hanno acquistato il tuo prodotto o servizio
…e tanto altro!
Come puoi aver capito con i broadcast puoi anche segmentare le persone per ciò che hanno fatto o per essere precisi per ciò che non hanno fatto.
E senza essere troppo pressante poter continuare ad inviare i tuoi broadcast affinché facciano quella determinata azione come per esempio lasciare la propria email per ricevere in cambio un coupon o un video training gratuito.
Come vedi dallo screenshot le percentuali sono incredibilmente a tuo favore.
•100% in delivered: questo vuol dire che il tuo messaggio verrà ricevuto dal 100% delle persone direttamente nel proprio profilo facebook. 100% è un dato incredibile, pensa che le email stanno intorno al 79% e molti finiscono in spam.
•La percentuale di lettura (read %) è anche in questo caso davvero alta, e in ogni caso supera 83% di persone che hanno letto il messaggio ricevuto e in alcuni casi il 93% e in un caso particolare il 100%.
Questo dato varia in base al momento in cui le persone ricevono il messaggio, il giorno della settimana e altre variabili che non puoi controllare.
Ma pensa solo per un momento di avere 1000 persone iscritte al tuo chatbot messenger e che 83% di essi visualizzando il tuo messaggio si traduce in 830 persone che hanno effettivamente letto il tuo messaggio. Fantastico non credi?
Sappi che la percentuale di lettura delle email nella media è di 30%, solo 30%!
Chatbot messenger o email marketing?
E qui la domanda ti potrebbe sorgere spontanea…
Marco, ma quindi il chatbot messenger è meglio di fare email marketing?
La mia risposta è Ni, e provo a spiegarmi meglio!
Le email sono un’ottima strategia per fare marketing in particolar modo quando si usa un tool come ActiveCampaign che ti permette di automatizzare tutta la parte delle email.
Il chatbot è quella parte di strategia che devi utilizzare a potenziare la tua strategia di email automation.
Quindi per riassumere ti posso dire che hai bisogno di entrambi e che dove non può arrivare l’email arriva il chatbot e viceversa.
Se proprio vogliamo dire le cose come stanno, prima crea la tua strategia con le email poi crea la tua sequenza col chatbot cosi da “pompare” la forza del tuo unico obiettivo ovvero convertire le persone in clienti.
Quando vuoi creare un grande business hai bisogno che delle azioni siano automatizzate al 100% cosi da non starci dientro, e anche in questo caso manychat viene a nostro favore con le automation.
Hai a disposizione vari metodi per automatizzare il chatbot, ma la sequence è la parte che su cui ti voglio far focalizzare perché ti permette di poter continuare a mandare i messaggi alle persone.
Esatto, hai letto bene!
Puoi continuare a mandare messaggi in sequenza alle persone per esempio che non hanno comprato il tuo prodotto o servizio o ancora che non hanno ancora prenotato il tavolo al tuo ristorante (vale lo stesso per il bar).
Come vedi io ho solo due messaggi perché in questo caso il mio scopo è quello di far lasciare i propri dati alle persone per partecipare al mio training gratuito. E non preoccuparti del fatto che i messaggi sono stati inviati 0 (zero) volte, perché ciò vuol dire che le persone convertono già appena iscritti al bot. 😀
Pensaci, se convertono subito non c’è bisogno di inviare altri messaggi giusto?
Penso sia fantastico!
In questo caso lo zero di percentuale è un punto a tuo favore!
Ti consiglio di utilizzare le sequenze di manychat per nurturing e far capire alle persone i benefici che ottengono facendo una determinata azione e continuare la relazione tra loro e il tuo brand.
Per chi è un po’ più “smanettone” c’è una sezione adatta con dei template già pronti che puoi importare e poi modificare a tuo piacimento anche in base al tuo business.
Posso dirti che molti dei miei clienti li utilizzano e ne stanno ricevendo benefici interessanti. Come il proprietario di un hotel 4 stelle che per dare la possibilità di collegarsi al wifi della struttura ha utilizzato il chatbot di manychat con il QR code.
Quindi gli ospiti di questo hotel fanno la scansione tramite il proprio smartphone per ricevere la password del wifi e inoltre vengono aggiunti alla sequenza del bot che da consigli sui punti più belli da visitare e i posti migliori dove poter assaporare le pietanze locali.
Questo è stato un suggerimento che ho dato io e che ha avuto successo!
Ma tu puoi utilizzare i template anche per far prenotare direttamente nel chatbot, come per esempio la colazione in camera.
Ovviamente questi sono solo esempi, poi tu devi capire come adattarlo nel tuo Business.
So che vedendo la dashboard di manychat ti starai chiedendo se c’è la possibilità di avere manychat in italiano. Posso darti una buona notizia!
A breve Manychat verrà tradotto in italiano, però diciamocelo anche non è difficile poter tradurre ciò che c’è scritto.
E in ogni caso a te interessa la strategia con cui vuoi utilizzare il tuo chatbot, non il fatto che sia in italiano o meno. Ricorda che c’è google traduttore se proprio non capisci una determinata parola.
Manychat ha da poco aggiunto anche la possibilità di poter inviare le email e sinceramente era quello che mancava.
Ti spiego meglio.
Come ti ho scritto poco sopra il chatbot deve essere utilizzato per “aiutare” la tua strategia di email automation, ricordi?
Bene, ora che manychat ha introdotto la possibilità di mandare anche email hai una marcia in più.
Immagina di inviare un broadcast agli iscritti del tuo chatbot e imposti che dopo aver letto il tuo messaggio ricevono anche una mail per rafforzare il concetto?
Fantastico vero?
Assolutamente si!
Come vedi email e chatbot fanno perfettamente a braccetto!
È creato da marketers per i marketers e già questo dovrebbe farti capire tutto
Ha l’assistenza 24h, quindi qualsiasi domanda gli fai ti rispondono
È il più diffuso, e se è cosi ci sarà un motivo no?
Aggiungono funzioni periodicamente
Quindi come puoi aver notato, si io consiglio Manychat anche per i risultati che mi sta dando. E in particolare lo consigliano anche i miei clienti perché hanno visto con i risultati la crescita del proprio Business.
Usa Manychat e non ti pentirai della scelta fatta.
Quanto costa?
Arriviamo al punto interessante, quanto costa Manychat?
È un tool freemium.
Ovvero lo puoi da subito utilizzare gratuitamente e se poi vuoi delle funzionalità premium (avanzate) puoi pagare il canone mensile di solo 10€ fino a 500 contatti.
Pensaci solo 10€ al mese per 500 contatti.
Non trovi niente di meglio in giro!
E con 10 mila iscritti al tuo chatbot paghi solo 65€ al mese. 10 mila iscritti a solo 65€ sono appena 0,0065 per iscritto.
Non scherziamo nemmeno sul prezzo! È davvero basso rispetto quello che ti permette di fare!
Pensala cosi se ogni iscritto al tuo chatbot ti da anche solo 10€ al mese e hai 10 mila iscritti sono 100k al mese, non male direi 🙂
Usare Manychat nel tuo Business ti darà solo benefici!
Pensavo di scrivere una breve guida sul come creare un chatbot, ma ci ho preso gusto e ho scritto la guida definitiva sul messenger marketing tramite il chatbot di Manychat 😀
Spero davvero che ti sia stata utile questa mega guida per farti capire i grossi benefici che ne avrà il tuo business.
Ah quasi dimenticavo se ancora non hai creato il tuo account con Manychat, per i lettori del mio blog c’è una promozione speciale.
5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Caro imprenditore in questo momento storico, che nessuno poteva immagine, sei ancora una volta davanti ad una sfida – una nuova sfida – a cui devi assolutamente adeguarti il prima possibile per non fallire e rinunciare ai tuoi sogni di una vita.
Proprio per questo ho deciso di regalarti ben 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale che devi applicare da subito nella tua strategia di local marketing.
Chiariamo subito che queste sono strategie che ti porteranno ad ottenere risultati ottimali se compresi e applicati.Quindi fallo! Applica!
Fatto questo chiarimento possiamo continuare e dire che le 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale si adattano precisamente al settore della ristorazione, bar, rosticcerie, gelaterie e cosi via… Ci siamo capiti!
Ma con un po’ di ingegno puoi utilizzarle per ogni tipologia di Business locale ma che dovrai modellare specificatamente alle tue necessità.
Provo a partire dai problemi per poi arrivare alle soluzioni. Segui il concetto mi raccomando!
I problemi ci sono inutile negarlo ma tu puoi aggirarli.
E’ vero in questo periodo storico stiamo vivendo forse nella più grande crisi economica e per attività come la tua caro imprenditore con costi fissi sempre più alti e con incassi sempre minori dati dalle impossibilità di avere nella stessa sala gli stessi clienti di prima ti sta portando alla frustrazione e al pensiero di non aprire.
Ma tu non darla vita a nessuno – politici e affini – anzi approfitta di questo periodo di crisi per evolvere la tua attività locale e dimostrare anche a te stesso che nessun problema può abbatterti.
Il mercato si evolve, è sempre stato cosi. Ti basta solo pensare al vinile..
Ti sto facendo questo esempio, forse banale, per farti accendere una lampadina e capire meglio il concetto. Il mercato musicale si è evoluto da vinile -> CD -> mp3 -> streaming (spotify).
Tutto si evolve e si migliora, forse, ma bisogna fare, testare e scalare.
Si, Marco ma cosa c’entra questo esempio con la ristorazione?
Più di quanto credi! E se non hai ancora capito allora devi continuare a leggere.
Ora mettiamo caso che tu hai un ristorante e che in media facevi 100 clienti al giorno e a causa delle restrizioni ne potrai fare 30 allora devi seguire queste 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Anche tu devi evolverti se non vuoi chiudere battenti. Il mercato del Food negli ultimi anni è cresciuto del 3000%, ma molti non si sono adeguati e tu che stai leggendo questo post sul mio blog sei sicuramente tra questi.
Io ho la soluzione per te e ben 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Prendiamo sempre l’esempio che tu facevi 100 clienti al giorno ora se tutto va bene puoi fare 30 clienti al giorno, non è cosi. Ne puoi fare molti di più di prima se fai come ti dico, molti di più!
Ti spiego come, leggi con attenzione.
5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Clienti in loco
Se prima eri abituato che i clienti arrivavano a flotta nel tuo locale e diciamo ti bastava solo aprire perché magari ti trovi in una zona strategica dove passano molte persone, oggi ti sei accorto che non basta più.
Si è vero eri fortunato! Ma oggi non è più cosi!
Ricordi che il mercato è cambiato?
Bene!
Le persone sono cambiate, i tuoi clienti sono cambiati quindi è il momento di essere “vicino” ai tuoi prossimi clienti e tenere sempre in mente che potrai avere in sala il 70% in meno di persone sedute ai tuoi tavoli. Non dimenticare questo aspetto!
Su 100 persone che prima avevi al giorno ora ne puoi avere solo 30.
Chiaro che puoi fare i turni e magari qualcuno può accettare di aspettare che i tavoli si liberano ma per altri non è cosi e rischi di perdere quei clienti.
Ma se nessuno viene anche solo a riempire quei 30 posti?
Anche in questo caso ti posso dare dei suggerimenti che ti possono aiutare.
Tu – e di conseguenza la tua attività – devi essere presente su tutti i maggiori siti di ristorazione, e non, ma che ti permettono di essere facilmente trovato. Ripeti con me, tutti!
Ti elenco i migliori siti che ti possono dare visibilità a livello locale su cui ci devi essere obbligatoriamente. Obbligatoriamente!
Leggendo magari starai dicendo – Marco, ma io ci sono già su questi siti!
Si caro mio imprenditore, nel 90% dei casi se in ognuna di queste app o siti web ma – qui è dove cascano tutti – tu li stai utilizzando nella versione base ovvero quella gratuita dove ci sono altri mille mila imprenditori come te che pensando di promuoversi (prendiamo in esempio) su the fork e che aspettano li di ottenere risultati.
Lascia che te lo dica con molta sincerità… Business e Gratis non andranno mai a braccetto!
Queste sono attività che devono fare profitto, proprio come la tua giusto?
Quindi per fare profitto e ottenere maggiori risultati è il momento di dover investire i tuoi soldi e andare a ROI con i risultati ottenuti.
E’ uno scambio più che etico, loro una volta che decidi di investire ti daranno più visibilità, ti faranno ottenere più prenotazioni e quindi più clienti e molto più fatturato. Tu continuerai ad investire in quella piattaforma che ti sta facendo ottenere risultati.
+Investi! +Profitto!
Importante: queste sono app che lavorano a performace, quindi possiamo dire che andrai a pagare solo nel momento in cui ricevi prenotazioni. Quindi penso che sia proprio il momento di investire i tuoi soldi.
Quindi riassumendo questa prima delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale devi smettere ora di pensare al gratis e metterti in testa di investire i tuoi soldi per ottenere risultati.
Devi essere presente e possibilmente nelle prime posizioni dei siti o app del tuo settore dove andrai ad investire i tuoi soldi per ottenere risultati.
Qui ti metto di nuovo quelli su cui devi iscriverti se non lo hai già fatto.
Ora andiamo avanti con la seconda delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale e parliamo dell’asporto – take away – ovvero fare prenotare le persone dal tuo menù e poi farli ritirare direttamente nel tuo locale.
Asporto – Take away
Se ancora non hai introdotto questo metodo nel tuo locale oppure lo stai facendo solo per pochi è il momento di pensare di ampliare questa strategia per il tuo Business.
Sempre più persone hanno poca voglia di stare nei locali a consumare i cibi per ovvi motivi ,che non sto qui a parlarne perché non basta un post, e la tendenza sta andando nel preferire l’asporto dato dal fatto anche molte attività hanno deciso di offrire coupon o sconti particolari – tipo del 10% – per i clienti che fanno il take away.
Anche gli chef stellati stanno preferendo e puntando sull’asporto, ci sarà un motivo no?
Ti allego una foto per farti capire che ciò che dico non sono fesserie.
Ti basta fare una breve ricerca su google e ti accorgi che a causa delle restrizioni il mercato si sta spostando anche sulle prenotazioni da asporto.
Si ma Marco, io come posso fare per la mia attività?
Nulla di più semplice, credimi!
Diciamo anche che in questo hai diverse possibilità da seguire ma quelle che in genere io consiglio ai miei clienti sono due.
La prima possibilità è quella di avere un sito web ben fatto – ben fatto – (non fatto dal cuggino), con magari un menù digitale che permette ai tuoi clienti di vedere direttamente le pietanze offerte e che abbia un carrello per fargli fare la prenotazione direttamente online.
Cosi facendo non solo risparmi tempo al telefono, ma i tuoi futuri clienti sanno cosa vogliono e cosa stanno andando a prenotare con la comodità di pochi click dal proprio smartphone. Nulla di più comodo!
Inoltre da non dimenticare, nel carrello puoi far impostare che le persone possono pagare direttamente con carta o paypal oppure pagare quando vengono a ritirare. Questo è parte essenziale lato cliente perché sanno effettivamente quando andranno a pagare.
Una volta che i tuoi clienti fanno la prenotazione, potrai non solo aggiungerli in una lista email dove potrai contattarli nel momento in cui fai delle offerte speciali ma impostare una sequenza per chi per esempio non compra da te da oltre 30 giorni.
Sono solo esempi sia chiaro, che potrai personalizzare a tuo piacimento!
Ti ho fatto questi esempi solo per farti avere una visione futura di come far acquistare più volte da te dai tuoi giù clienti.
La seconda possibilità è quella di aggiungere la tua attività sui maggiori siti di prenotazioni d’asporto che ti permettono di far prenotare il take away direttamente dalla loro app.
I più famosi sono
Just eat
Fortogo
Deliveroo
Glovo
foodracer
Foodora
moovenda
Come puoi ben notare ce ne sono diversi che offrono più o meno la stessa cosa, il mio consiglio è che devi essere in ognuna di queste app.
Queste sono app che hanno già uno vasta numero di iscritti che magari la utilizzano giornalmente e quindi il vantaggio è il fatto di poter essere visibile sempre a più persone.
Lato marketing sono poche le app che ti permettono di aggiungere le persone che prenotano direttamente nel tuo autorisponditore ma in questo caso c’è una soluzione per ovviare a questo.
Quindi riassumendo questa seconda delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale il mio consiglio è fatti fare un sito web per le prenotazioni online e sfrutta le app a tuo favore per essere più visibile e ricevere più prenotazioni per l’asporto.
Ora proseguiamo con quella che io preferisco. Lato cliente è quella che sta spopolando!
Ti sto parlando della consegna a domicilio. Le persone prenotano e ricevono il cibo direttamente a casa o ufficio. Vabbè ci siamo capiti!
Consegna a domicilio – Delivery
La consegna a domicilio – o per farci fighi il food delivery – è cresciuto anno dopo anno in maniera esponenziale in molti stati del mondo, ma in Italia siamo nella preistoria praticamente e come sempre gli ultimi ad aggiornarci sulle strategie che possono portare risultati al tuo Business con il local marketing.
Lo pensi anche tu vero? Ne ero sicuro!
Quindi oggi più che mai è il momento di adeguarti e di prendere uno o più dei tuoi dipendenti e “istruirlo” alla consegna a domicilio.
Oppure puoi scegliere la soluzione più veloce e per certi versi migliore e appoggiarti a delle directory o App che gestiscano le prenotazioni e il delivery per te.
Noterai che alcune te le ho già citate, altre le aggiunte perché magari sono specializzato solo sul Delivery.
Ti ho messo il link a fianco di ogni app cosi ti basta cliccare il link (in blu) e aggiungere la tua attività.
E’ chiaro che ci sono altri milioni di servizi simili, ma qui ti ho voluto racchiudere quelli più famosi e che hanno già tanti clienti cosi da farti ottenere risultati il prima possibile.
Quindi ora prenditi qualche ora di pausa e aggiungi la tua attività su ogni singola di queste app. Si se te lo stai chiedendo, devi essere in ogni applicazione possibile perché i tuoi possibili clienti possono essere su just eat e non su uber eat e viceversa. Tu devi essere ovunque! Ovunque è la parola giusta!
Il servizio è molto semplice ti danno uno spazio riservato a te dove andrai ad aggiungere il tuo menù, possibilmente il più semplice, cosi che i tuoi clienti futuri clienti possano vederlo e eventualmente prenotare.
Ora se sei arrivato a questo punto avrai una visione molto più chiara su cosa fare. Ma quello che interessa a me è farti capire che il lamentarsi di non avere più la possibilità di avere 100 clienti nel tuo locale è fesseria assurda.
Avrai 100 clienti o se fai bene le cose, ne avrai molti di più, ma in maniera diversa.
30 clienti nel locale
35 clienti con l’asporto
35 clienti con il delivery
Sono 100? Quindi diciamo che il limite è solo nella tua immaginazione. 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Ora andiamo un po’ nel profondo e ti faccio conoscere altre 2 strategie che dovrai implementare nella tua strategia di marketing.
Proximity Marketing
Il proximity marketing diciamo che è stato ideato da Google o quanto meno è il primo ad aver portato questa strategia nel mercato globale.
E’ una delle strategie che molti non utilizzano e stanno lasciando come si dice nel gergo del marketing “soldi sul tavolo”.
Ti faccio un esempio tu sei a Milano (città di esempio) e stai cercando un ristorante dove fai la tua ricerca? Su google chiaro!
Google vuol darti la miglior risposta alla tua ricerca per questo 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale secondo la tua ricerca.
Ti mostro uno screenshot!
Google ti mostra le attività che sono:
Più vicine a te
Con maggiori recensioni
Costo medio delle pietanze
Orario di apertura, se nel momento in cui stai cercando il locale è chiusto.
Vedi caro mio imprenditore, essere nei primi 3 della ricerca ti permette ovviamente di avere molta visibilità ma non solo. Essere nelle posizioni alte ti permette di:
Ricevere più chiamate
Far sapere alle persone quanto il tuo locale è distante da loro.
Più prenotazioni online – asporto – domicilio
Essere la prima possibile scelta di un cliente è l’arma vincente che ti permette di aumentare il tuo fatturato.
Google conoscendo i tuoi dati e collegandosi al tuo gps sà dove ti trovi e ti da le risposte migliori. Ecco ora immagina che invece siano i clienti a cercare e tu non sei tra i primi 3 cosa accede?
Che nessuno ti troverà e tu continuerai a perdere clienti perché non compari nelle prime 3 posizioni.
Il concetto di prossimità è quello che si sta evolvendo perché le persone voglio praticamente le cose a portata di mano. E se tu non ci sei i tuoi clienti sceglieranno i tuoi competitor.
Ora andiamo nel mio campo preferito che ho fatto implementare ai miei clienti che fanno parte della nicchia della ristorazione con risultati straordinari.
Ovvero essere ONNIPRESENTE! I tuoi futuri devono vederti ovunque!
I tuoi futuri clienti devono arrivare al pensiero che li stai seguendo in ogni social network.
Ricordi che il obiettivo è quello di aumentare il tuo fatturato? Senza fatturato non si canta messa 🙂
Andiamo alla quinta e ultima per ora delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Diventa onnipresente nella tua zona o città
Questa è la strategia migliore per ottenere risultati sia nel lungo termine che a breve termine.
Essere sempre presente davanti agli occhi del tuo possibile cliente tramite i social network fa si che prima o dopo abbiano voglia di prenotare da te. E’ scientifico!
Prima o dopo vorranno sapere cosa fai proponi, cosa comprende il tuo menù, vogliono assaporare i tuoi piatti.
Marco, ma come faccio a essere onniprensente?
Anche in questo caso si hanno due strade da percorrere ma solo una è quella che ti permette di vedere i risultati.
La prima possibilità è quella di postare sui vari social network:
Video
Recensioni
Foto
Piccolo suggerimento, usa Postpickr per automatizzare la pubblicazione dei tuoi contenuti sui social.
E far vedere cosa hai da offrire ai tuoi futuri clienti e magari qualcuno incuriosito dai tuoi contenuti potrà prenotare.
Ma fai attenzione questo è quello che consiglio nel momento in cui hai un grande seguito. Se hai poche persone che ti seguono facebook ti mostrerà solo ad un decimo delle persone.
Per esempio 1000 sono i fan della tua pagina? Solo dieci vedranno il tuo post! Facebook negli ultimi anni ha ridotto la reach organica.
Perchè?
Perché facebook non sta in piedi a gratis, Facebook vuole i tuoi soldi e tu dovrai essere li pronto a darglieli.
E qui arriviamo alla seconda strada da percorrere, la migliore in assoluto!
Di cosa sto parlando? Ovviamente del Paid Advertising!
In Italiano, pubblicità a pagamento!
Tu dovrai essere onnipresente con le tue ADS su tutti i social network:
Facebook
Instagram
Pinterest
Linkedin
e non dimenticare di investire nelle tue ads su:
Google ads
Youtube ads
Più le persone ti hanno davanti gli occhi, più saranno intenzionate a prenotare da te. E tu ne beneficerai aumentando il fatturato.
Ti ricordo che puoi prenotare la tua consulenza strategica cosi ci facciamo una chiacchierata e vedere come puoi applicare queste 5 strategie per la tua attività.
Arriviamo alle conclusioni…
Mi ero fissato di darti 5 semplici strategie per non fallire e invece ne uscito una vera e propria guida di local marketing che mi ha tenuto impegnato per ben 3 giorni.
Spero solo che ti sia stato utile e che da oggi utilizzerai queste 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Ti mando un caloroso augurio virtuale per far crescere la tua attività.
Se hai dubbi o perplessità ti aspetto nei commenti!
Ehi, imprenditore! Voglio condividere con te il segreto che può trasformare radicalmente la tua strategia di marketing e portarti al successo dominante nel mercato. Parliamo di capire chi è il tuo cliente ideale. Sai, quella persona perfetta che è pronta a innamorarsi dei tuoi prodotti o servizi. Preparati a scoprire i passaggi rivoluzionari che ti condurranno al cuore dei tuoi clienti e ti daranno il potere di conquistare il mercato.
Ricerca di mercato: La Chiave dell’Intelligence del Mercato È ora di scavare in profondità nel mercato, amico mio. Devi sapere tutto di chi sono i tuoi clienti attuali. Demografia, comportamenti di acquisto, bisogni, desideri, devi conoscere ogni dettaglio. Raccogli dati accurati e scopri cosa rende il tuo cliente ideale unico. Questo ti darà l’arma segreta per superare la concorrenza e catturare l’attenzione del tuo pubblico.
Profilazione del cliente: La Mappa del Tesoro dell’Acquirente È tempo di immergersi nell’abisso delle emozioni del tuo cliente ideale. Quali sono i loro interessi ardenti, i desideri più profondi e i sogni irrinunciabili? Devi sapere come pensano, cosa li spinge all’azione e quali sfide affrontano. Raggiungi il loro cuore, la loro mente e la loro anima. Questa conoscenza ti consentirà di creare un legame indissolubile con il tuo pubblico e far scattare l’effetto WOW.
Segmentazione del mercato: Taglia il Mercato Come un Maestro Ora che hai raccolto tutte le informazioni di valore, è il momento di dividere il mercato in segmenti. Trova gruppi specifici di clienti con caratteristiche comuni e crea una strategia personalizzata per ognuno. Immagina il potere di parlare direttamente alla loro essenza, rispondendo alle loro esigenze più profonde e offrendo soluzioni su misura. Questa segmentazione ti permetterà di colpire nel segno e di dare una scossa al mercato.
Monitoraggio e analisi dei dati: L’Intuizione del Mercato in Tempo Reale Metti in atto un sistema di monitoraggio che ti consenta di raccogliere dati preziosi sul comportamento dei tuoi clienti. Analizza i risultati delle tue campagne, misura le conversioni e osserva da vicino cosa funziona e cosa no. Questa intuizione in tempo reale ti darà il potere di adattare la tua strategia e ottimizzare il tuo ritorno sull’investimento. Non commettere l’errore di ignorare i dati. Sono la bussola che ti guida verso il successo.
Adattamento della strategia di marketing: Il Volo Verso il Successo Con le informazioni raccolte e l’analisi dei dati, sei pronto a prendere il volo verso il successo. Modifica il tuo messaggio di marketing, esplora nuovi canali di comunicazione e sperimenta diverse offerte. La flessibilità è la chiave. Non aver paura di adattarti, evolvere e migliorare costantemente. Rimani in cima alle tendenze, ascolta attentamente il tuo pubblico e fornisci un’esperienza che nessuno può dimenticare.
Conclusione: Amico mio, ora conosci il segreto per capire il tuo cliente ideale. Utilizza la ricerca di mercato, la profilazione del cliente, la segmentazione del mercato e l’analisi dei dati per ottenere un vantaggio competitivo. Metti in atto una strategia di marketing adattata al tuo pubblico, mantieniti agile e dominante. Il tuo cliente ideale è lì fuori, pronto per innamorarsi di ciò che offri. Vai avanti, prendi il comando e conquista il mercato come un vero maestro.
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