Ad oggi il secondo motore di ricerca è senza dubbio YouTube. Esso conta tanto traffico non sfruttato purtroppo, e tutto ciò perché viene sottovalutato. Si contano più 30 milioni di visitatori ogni giorno.
Di seguito ti mostro 3 strategie semplici, ma efficaci per ottimizzare i tuoi video su Youtube e posizionarli anche su Google.
Keywords
Proprio come la SEO su Google anche per i tuoi video è corretto trovare le “giuste” keywords (parole chiave). Uno degli obiettivi principali è quello di trovare le keywords dei risultati che si trovano in prima pagina su Google. Questa parte è importante per far si che le persone possano trovare i tuoi video anche nella ricerca organica su Google. Se cosi non fosse ti devi “accontentare” di ottenere il traffico solo da quelle persone stanno cercando il tuo video direttamente su YouTube o che lo vedono solo perché lo hai condiviso anche sui tuoi social. Al contrario, se ottimizzi per bene le parole dei tuoi video otterrai traffico direttamente dalla prima pagina di Google.
Il modo migliore per trovare le giuste Keywords è quello di fare una ricerca specifica nella tua nicchia. Dopo aver trovato le giuste parole chiave per i tuoi video, utilizza Keyword planner di Google per scoprire se la parola ha un volume di ricerca sufficiente ogni mese. Un buon volume di ricerca in genere dovrebbe superare almeno 300 ricerche ogni mese, se è maggiore meglio ma mettiti come limite minimo le 300 ricerche. Questo comporta che potresti ottenere una discreta quantità di ricerche su YouTube.
Video di alta qualità
Non dimenticare mai che su YouTube un’aspetto importante è il coinvolgimento degli utenti. Non è importante che tu spenda ore per provare ad ottimizzare un video per i motori di ricerca, se è di scarsa qualità non andrà da nessuna parte. YouTube giudica i video anche su come gli utenti interagiscono con esso. E come fa a saperlo?
Ci sono una serie di metriche che YouTube utilizza per determinare se il video è di alta qualità o meno. Ad esempio, i commenti,le iscrizioni al tuo canale, le condivisioni che ottiene il video sui social, quante persone preferiscono il tuo video, i like che ottiene questo comporta che un video sia anche di alta qualità. Per tanto, produrre video di alta qualità fa si che le persone vi aiutano ad ottenere tutto ciò.
Descrizione
La descrizione del video di YouTube è molto importante. Sia Google che YouTube di solito si affidano alla descrizione del video per determinare il contenuto del video al fine di posizionarlo nelle posizioni più alte.
Dovresti impostare il video cosi:
• Mettere il tuo link nella parte alta del video.
• La descrizione dovrebbe essere di almeno 250 parole
• Nelle prime 25 parole della descrizione dovrebbe contenere la parola chiave.
• Includere la parola chiave 3-4 volte nella descrizione.
Altrettanto importanti sono i tag, titolo video. Utilizzali sempre in prospettiva SEO in mente.
Se fai bene queste, si vedrà una crescita esponenziale del tuo pubblico e posizionarlo per bene sia su Google sia su YouTube
Sono Digital Marketer,Blogger, Imprenditore. Aiuto privati e aziende ad ottenere risultati reali sia online che offline in base ai bisogni che essi hanno. Nel tempo libero mi piace viaggiare!
Come ormai saprai Kajabi è la piattaforma che preferisco più di tutte per il mio Business online di coaching/consulenza e per i video corsi.
Ma oggi è il tuo giorno fortunato perché il team di Kajabi ha appena “messo” online una di quelle offerte che non si possono davvero rifiutare. Non è la classica offerta “marketing oriented”, ma un vero e proprio furto ai danni di Kajabi.
Mi spiego meglio…
Da oggi e fino al 26 luglio 2021 puoi accedere a tutte le funzionalità premium di Kajabi a SOLO 99€ per ben 3 mesi.
Esperti e professionisti da ogni parte del mondo utilizzano Kajabi per i proprio business online, oggi è il tuo turno.
Oggi è il momento di agire e usufruire delle infinite possibilità che Kajabi ti mette a disposizione. Puoi mettere online le tue esperienze e “buttarlo” dentro Kajabi in modo da creare un business online di successo. Usarlo vuol dire risparmiare del tempo prezioso in virtù che
• non dovrai conoscere codice di scrittura,
• non dovrai assumere team che faccia il tuo lavoro,
• non dovrai stare giorni ad imparare come si usa un tool (perché Kajabi ti rende la vita semplice)
Kajabi è un tool all-in-one e io aggiungerei anche plug-&-Play, perché semplice e a prova di “beota”.
Inoltre non meno importante kajabi ti permette di:
• Creare incredibili siti web
• Lanciare ottime campagne di marketing online
• Ricevere pagamenti per i tuoi prodotti,
aggiungo….infatti ha carrelli ad alta conversione che ti permettono anche di aumentare il tuo AOV, ovvero aumentare il carrello medio per ogni singolo cliente.
Quando ho ricevuto la mail di questa offerta da parte del team di Kajabi, ero incredulo, e mi sono buttato sul mio mac a scriverti questo post per far conoscere anche a te questa incredibile offerta. Fidati 3 mesi di Kajabi a solo 99€ è davvero incredibile.
Ottieni il vantaggio che meriti utilizzando Kajabi rispetto la tua concorrenza, oggi è davvero il momento di agire e smetterla di lamentarsi.
Importante: anche per questa offerta, il team di Kajabi ti mette davanti la garanzia dei 30 giorni, il che significa che tu oggi provi kajabi e se non è quello che fa per te (non credo) ti rimborsano ogni misero centesimo di ciò che hai speso senza chiederti il motivo o convincerti a rimanere come cliente.
Ho davvero tanti clienti che usano Kajabi e MAI nessuno si è lamentato o trovato male.
5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Caro imprenditore in questo momento storico, che nessuno poteva immagine, sei ancora una volta davanti ad una sfida – una nuova sfida – a cui devi assolutamente adeguarti il prima possibile per non fallire e rinunciare ai tuoi sogni di una vita.
Proprio per questo ho deciso di regalarti ben 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale che devi applicare da subito nella tua strategia di local marketing.
Chiariamo subito che queste sono strategie che ti porteranno ad ottenere risultati ottimali se compresi e applicati.Quindi fallo! Applica!
Fatto questo chiarimento possiamo continuare e dire che le 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale si adattano precisamente al settore della ristorazione, bar, rosticcerie, gelaterie e cosi via… Ci siamo capiti!
Ma con un po’ di ingegno puoi utilizzarle per ogni tipologia di Business locale ma che dovrai modellare specificatamente alle tue necessità.
Provo a partire dai problemi per poi arrivare alle soluzioni. Segui il concetto mi raccomando!
I problemi ci sono inutile negarlo ma tu puoi aggirarli.
E’ vero in questo periodo storico stiamo vivendo forse nella più grande crisi economica e per attività come la tua caro imprenditore con costi fissi sempre più alti e con incassi sempre minori dati dalle impossibilità di avere nella stessa sala gli stessi clienti di prima ti sta portando alla frustrazione e al pensiero di non aprire.
Ma tu non darla vita a nessuno – politici e affini – anzi approfitta di questo periodo di crisi per evolvere la tua attività locale e dimostrare anche a te stesso che nessun problema può abbatterti.
Il mercato si evolve, è sempre stato cosi. Ti basta solo pensare al vinile..
Ti sto facendo questo esempio, forse banale, per farti accendere una lampadina e capire meglio il concetto. Il mercato musicale si è evoluto da vinile -> CD -> mp3 -> streaming (spotify).
Tutto si evolve e si migliora, forse, ma bisogna fare, testare e scalare.
Si, Marco ma cosa c’entra questo esempio con la ristorazione?
Più di quanto credi! E se non hai ancora capito allora devi continuare a leggere.
Ora mettiamo caso che tu hai un ristorante e che in media facevi 100 clienti al giorno e a causa delle restrizioni ne potrai fare 30 allora devi seguire queste 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Anche tu devi evolverti se non vuoi chiudere battenti. Il mercato del Food negli ultimi anni è cresciuto del 3000%, ma molti non si sono adeguati e tu che stai leggendo questo post sul mio blog sei sicuramente tra questi.
Io ho la soluzione per te e ben 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Prendiamo sempre l’esempio che tu facevi 100 clienti al giorno ora se tutto va bene puoi fare 30 clienti al giorno, non è cosi. Ne puoi fare molti di più di prima se fai come ti dico, molti di più!
Ti spiego come, leggi con attenzione.
5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Clienti in loco
Se prima eri abituato che i clienti arrivavano a flotta nel tuo locale e diciamo ti bastava solo aprire perché magari ti trovi in una zona strategica dove passano molte persone, oggi ti sei accorto che non basta più.
Si è vero eri fortunato! Ma oggi non è più cosi!
Ricordi che il mercato è cambiato?
Bene!
Le persone sono cambiate, i tuoi clienti sono cambiati quindi è il momento di essere “vicino” ai tuoi prossimi clienti e tenere sempre in mente che potrai avere in sala il 70% in meno di persone sedute ai tuoi tavoli. Non dimenticare questo aspetto!
Su 100 persone che prima avevi al giorno ora ne puoi avere solo 30.
Chiaro che puoi fare i turni e magari qualcuno può accettare di aspettare che i tavoli si liberano ma per altri non è cosi e rischi di perdere quei clienti.
Ma se nessuno viene anche solo a riempire quei 30 posti?
Anche in questo caso ti posso dare dei suggerimenti che ti possono aiutare.
Tu – e di conseguenza la tua attività – devi essere presente su tutti i maggiori siti di ristorazione, e non, ma che ti permettono di essere facilmente trovato. Ripeti con me, tutti!
Ti elenco i migliori siti che ti possono dare visibilità a livello locale su cui ci devi essere obbligatoriamente. Obbligatoriamente!
Leggendo magari starai dicendo – Marco, ma io ci sono già su questi siti!
Si caro mio imprenditore, nel 90% dei casi se in ognuna di queste app o siti web ma – qui è dove cascano tutti – tu li stai utilizzando nella versione base ovvero quella gratuita dove ci sono altri mille mila imprenditori come te che pensando di promuoversi (prendiamo in esempio) su the fork e che aspettano li di ottenere risultati.
Lascia che te lo dica con molta sincerità… Business e Gratis non andranno mai a braccetto!
Queste sono attività che devono fare profitto, proprio come la tua giusto?
Quindi per fare profitto e ottenere maggiori risultati è il momento di dover investire i tuoi soldi e andare a ROI con i risultati ottenuti.
E’ uno scambio più che etico, loro una volta che decidi di investire ti daranno più visibilità, ti faranno ottenere più prenotazioni e quindi più clienti e molto più fatturato. Tu continuerai ad investire in quella piattaforma che ti sta facendo ottenere risultati.
+Investi! +Profitto!
Importante: queste sono app che lavorano a performace, quindi possiamo dire che andrai a pagare solo nel momento in cui ricevi prenotazioni. Quindi penso che sia proprio il momento di investire i tuoi soldi.
Quindi riassumendo questa prima delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale devi smettere ora di pensare al gratis e metterti in testa di investire i tuoi soldi per ottenere risultati.
Devi essere presente e possibilmente nelle prime posizioni dei siti o app del tuo settore dove andrai ad investire i tuoi soldi per ottenere risultati.
Qui ti metto di nuovo quelli su cui devi iscriverti se non lo hai già fatto.
Ora andiamo avanti con la seconda delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale e parliamo dell’asporto – take away – ovvero fare prenotare le persone dal tuo menù e poi farli ritirare direttamente nel tuo locale.
Asporto – Take away
Se ancora non hai introdotto questo metodo nel tuo locale oppure lo stai facendo solo per pochi è il momento di pensare di ampliare questa strategia per il tuo Business.
Sempre più persone hanno poca voglia di stare nei locali a consumare i cibi per ovvi motivi ,che non sto qui a parlarne perché non basta un post, e la tendenza sta andando nel preferire l’asporto dato dal fatto anche molte attività hanno deciso di offrire coupon o sconti particolari – tipo del 10% – per i clienti che fanno il take away.
Anche gli chef stellati stanno preferendo e puntando sull’asporto, ci sarà un motivo no?
Ti allego una foto per farti capire che ciò che dico non sono fesserie.
Ti basta fare una breve ricerca su google e ti accorgi che a causa delle restrizioni il mercato si sta spostando anche sulle prenotazioni da asporto.
Si ma Marco, io come posso fare per la mia attività?
Nulla di più semplice, credimi!
Diciamo anche che in questo hai diverse possibilità da seguire ma quelle che in genere io consiglio ai miei clienti sono due.
La prima possibilità è quella di avere un sito web ben fatto – ben fatto – (non fatto dal cuggino), con magari un menù digitale che permette ai tuoi clienti di vedere direttamente le pietanze offerte e che abbia un carrello per fargli fare la prenotazione direttamente online.
Cosi facendo non solo risparmi tempo al telefono, ma i tuoi futuri clienti sanno cosa vogliono e cosa stanno andando a prenotare con la comodità di pochi click dal proprio smartphone. Nulla di più comodo!
Inoltre da non dimenticare, nel carrello puoi far impostare che le persone possono pagare direttamente con carta o paypal oppure pagare quando vengono a ritirare. Questo è parte essenziale lato cliente perché sanno effettivamente quando andranno a pagare.
Una volta che i tuoi clienti fanno la prenotazione, potrai non solo aggiungerli in una lista email dove potrai contattarli nel momento in cui fai delle offerte speciali ma impostare una sequenza per chi per esempio non compra da te da oltre 30 giorni.
Sono solo esempi sia chiaro, che potrai personalizzare a tuo piacimento!
Ti ho fatto questi esempi solo per farti avere una visione futura di come far acquistare più volte da te dai tuoi giù clienti.
La seconda possibilità è quella di aggiungere la tua attività sui maggiori siti di prenotazioni d’asporto che ti permettono di far prenotare il take away direttamente dalla loro app.
I più famosi sono
Just eat
Fortogo
Deliveroo
Glovo
foodracer
Foodora
moovenda
Come puoi ben notare ce ne sono diversi che offrono più o meno la stessa cosa, il mio consiglio è che devi essere in ognuna di queste app.
Queste sono app che hanno già uno vasta numero di iscritti che magari la utilizzano giornalmente e quindi il vantaggio è il fatto di poter essere visibile sempre a più persone.
Lato marketing sono poche le app che ti permettono di aggiungere le persone che prenotano direttamente nel tuo autorisponditore ma in questo caso c’è una soluzione per ovviare a questo.
Quindi riassumendo questa seconda delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale il mio consiglio è fatti fare un sito web per le prenotazioni online e sfrutta le app a tuo favore per essere più visibile e ricevere più prenotazioni per l’asporto.
Ora proseguiamo con quella che io preferisco. Lato cliente è quella che sta spopolando!
Ti sto parlando della consegna a domicilio. Le persone prenotano e ricevono il cibo direttamente a casa o ufficio. Vabbè ci siamo capiti!
Consegna a domicilio – Delivery
La consegna a domicilio – o per farci fighi il food delivery – è cresciuto anno dopo anno in maniera esponenziale in molti stati del mondo, ma in Italia siamo nella preistoria praticamente e come sempre gli ultimi ad aggiornarci sulle strategie che possono portare risultati al tuo Business con il local marketing.
Lo pensi anche tu vero? Ne ero sicuro!
Quindi oggi più che mai è il momento di adeguarti e di prendere uno o più dei tuoi dipendenti e “istruirlo” alla consegna a domicilio.
Oppure puoi scegliere la soluzione più veloce e per certi versi migliore e appoggiarti a delle directory o App che gestiscano le prenotazioni e il delivery per te.
Noterai che alcune te le ho già citate, altre le aggiunte perché magari sono specializzato solo sul Delivery.
Ti ho messo il link a fianco di ogni app cosi ti basta cliccare il link (in blu) e aggiungere la tua attività.
E’ chiaro che ci sono altri milioni di servizi simili, ma qui ti ho voluto racchiudere quelli più famosi e che hanno già tanti clienti cosi da farti ottenere risultati il prima possibile.
Quindi ora prenditi qualche ora di pausa e aggiungi la tua attività su ogni singola di queste app. Si se te lo stai chiedendo, devi essere in ogni applicazione possibile perché i tuoi possibili clienti possono essere su just eat e non su uber eat e viceversa. Tu devi essere ovunque! Ovunque è la parola giusta!
Il servizio è molto semplice ti danno uno spazio riservato a te dove andrai ad aggiungere il tuo menù, possibilmente il più semplice, cosi che i tuoi clienti futuri clienti possano vederlo e eventualmente prenotare.
Ora se sei arrivato a questo punto avrai una visione molto più chiara su cosa fare. Ma quello che interessa a me è farti capire che il lamentarsi di non avere più la possibilità di avere 100 clienti nel tuo locale è fesseria assurda.
Avrai 100 clienti o se fai bene le cose, ne avrai molti di più, ma in maniera diversa.
30 clienti nel locale
35 clienti con l’asporto
35 clienti con il delivery
Sono 100? Quindi diciamo che il limite è solo nella tua immaginazione. 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Ora andiamo un po’ nel profondo e ti faccio conoscere altre 2 strategie che dovrai implementare nella tua strategia di marketing.
Proximity Marketing
Il proximity marketing diciamo che è stato ideato da Google o quanto meno è il primo ad aver portato questa strategia nel mercato globale.
E’ una delle strategie che molti non utilizzano e stanno lasciando come si dice nel gergo del marketing “soldi sul tavolo”.
Ti faccio un esempio tu sei a Milano (città di esempio) e stai cercando un ristorante dove fai la tua ricerca? Su google chiaro!
Google vuol darti la miglior risposta alla tua ricerca per questo 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale secondo la tua ricerca.
Ti mostro uno screenshot!
Google ti mostra le attività che sono:
Più vicine a te
Con maggiori recensioni
Costo medio delle pietanze
Orario di apertura, se nel momento in cui stai cercando il locale è chiusto.
Vedi caro mio imprenditore, essere nei primi 3 della ricerca ti permette ovviamente di avere molta visibilità ma non solo. Essere nelle posizioni alte ti permette di:
Ricevere più chiamate
Far sapere alle persone quanto il tuo locale è distante da loro.
Più prenotazioni online – asporto – domicilio
Essere la prima possibile scelta di un cliente è l’arma vincente che ti permette di aumentare il tuo fatturato.
Google conoscendo i tuoi dati e collegandosi al tuo gps sà dove ti trovi e ti da le risposte migliori. Ecco ora immagina che invece siano i clienti a cercare e tu non sei tra i primi 3 cosa accede?
Che nessuno ti troverà e tu continuerai a perdere clienti perché non compari nelle prime 3 posizioni.
Il concetto di prossimità è quello che si sta evolvendo perché le persone voglio praticamente le cose a portata di mano. E se tu non ci sei i tuoi clienti sceglieranno i tuoi competitor.
Ora andiamo nel mio campo preferito che ho fatto implementare ai miei clienti che fanno parte della nicchia della ristorazione con risultati straordinari.
Ovvero essere ONNIPRESENTE! I tuoi futuri devono vederti ovunque!
I tuoi futuri clienti devono arrivare al pensiero che li stai seguendo in ogni social network.
Ricordi che il obiettivo è quello di aumentare il tuo fatturato? Senza fatturato non si canta messa 🙂
Andiamo alla quinta e ultima per ora delle 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale.
Diventa onnipresente nella tua zona o città
Questa è la strategia migliore per ottenere risultati sia nel lungo termine che a breve termine.
Essere sempre presente davanti agli occhi del tuo possibile cliente tramite i social network fa si che prima o dopo abbiano voglia di prenotare da te. E’ scientifico!
Prima o dopo vorranno sapere cosa fai proponi, cosa comprende il tuo menù, vogliono assaporare i tuoi piatti.
Marco, ma come faccio a essere onniprensente?
Anche in questo caso si hanno due strade da percorrere ma solo una è quella che ti permette di vedere i risultati.
La prima possibilità è quella di postare sui vari social network:
Video
Recensioni
Foto
Piccolo suggerimento, usa Postpickr per automatizzare la pubblicazione dei tuoi contenuti sui social.
E far vedere cosa hai da offrire ai tuoi futuri clienti e magari qualcuno incuriosito dai tuoi contenuti potrà prenotare.
Ma fai attenzione questo è quello che consiglio nel momento in cui hai un grande seguito. Se hai poche persone che ti seguono facebook ti mostrerà solo ad un decimo delle persone.
Per esempio 1000 sono i fan della tua pagina? Solo dieci vedranno il tuo post! Facebook negli ultimi anni ha ridotto la reach organica.
Perchè?
Perché facebook non sta in piedi a gratis, Facebook vuole i tuoi soldi e tu dovrai essere li pronto a darglieli.
E qui arriviamo alla seconda strada da percorrere, la migliore in assoluto!
Di cosa sto parlando? Ovviamente del Paid Advertising!
In Italiano, pubblicità a pagamento!
Tu dovrai essere onnipresente con le tue ADS su tutti i social network:
Facebook
Instagram
Pinterest
Linkedin
e non dimenticare di investire nelle tue ads su:
Google ads
Youtube ads
Più le persone ti hanno davanti gli occhi, più saranno intenzionate a prenotare da te. E tu ne beneficerai aumentando il fatturato.
Ti ricordo che puoi prenotare la tua consulenza strategica cosi ci facciamo una chiacchierata e vedere come puoi applicare queste 5 strategie per la tua attività.
Arriviamo alle conclusioni…
Mi ero fissato di darti 5 semplici strategie per non fallire e invece ne uscito una vera e propria guida di local marketing che mi ha tenuto impegnato per ben 3 giorni.
Spero solo che ti sia stato utile e che da oggi utilizzerai queste 5 Strategie per non fallire con la tua attività locale
Ti mando un caloroso augurio virtuale per far crescere la tua attività.
Se hai dubbi o perplessità ti aspetto nei commenti!
I benefici per il tuo business nel creare il tuo chatbot sono davvero tanti, proprio per questo voglio focalizzarmi sui punti che ritengo più essenziali.
Da quando Facebook ha dato la possibilità di utilizzare i chatbot tramite messenger per interagire con i propri “seguaci”, praticamente nel mercato si è visto un boom di grandi aziende che hanno preso la palla al balzo – giustamente aggiungo io.
Ma purtroppo ho notato anche che circa il 90% delle piccole attività ancora non usa questa strategia per il proprio business, perdendo la possibilità di convertire più persone in clienti.
…come si dice nel gergo del marketing – Stai letteralmente lasciando soldi sul tavolo!
Infatti oggi tu hai la possibilità di rimediare a questo errore partendo dal creare e utilizzare il tuo chatbot messenger in 10 minuti con un solo obiettivo, convertire più clienti.
Il tuo business, te lo chiede!
Una domanda che potresti porti è: Si Marco, ma come posso creare il mio chatbot?
Ci arriviamo subito, ma devi prima capire i motivi sul perché devi creare il tuo chatbot altrimenti non sfrutterai appieno questa strategia.
I benefici principali sono:
Maggiore interazione con le persone
Maggior percentuale di apertura dei messaggi che invii
Maggior percentuale di click
Raggiungi le persone dove stanno praticamente tutto il giorno (facebook)
Hai la possibilità di estrapolare la mail reale che utilizzano
Una tra le cose che ripeto ai miei clienti è che prima devi comprendere il come per poi arrivare al cosa.
Fatta questa premessa, possiamo andare dritti al nostro obiettivo. Apri gli occhi, seguimi passo passo.
Utilizza Manychat per creare il tuo chatbot messenger
Come ad ogni trend che il mercato segue, ci sono delle persone visionarie che capiscono prima di altre che questo del chatbot messenger sarebbe stato un trend per molto tempo, uno tra questi è stato il fondatore di Manychat.
È un cloud software che ti permette di poter usufruire di questo incredibile strumento di marketing senza il bisogno di dover scrivere nessuna linea di codice, quindi se non sei un nerd lo puoi utilizzare anche tu.
ManyChat ti permette di creare il tuo chatbot messenger in 10 minuti, a prova di orologio. Davvero!
Ancora mi chiedo come molti tra i proprietari di piccole attività non “spendono” 10 minuti del loro preziosissimo tempo (sono ironico) nel creare il proprio chatbot messenger.
Ricorda, mentre tutti fanno ZIG tu devi assolutamente fare ZAG e approfittare del fatto che con il tuo chatbot messenger sarai dieci passi avanti rispetto ai tuoi competitors.
Come ti ho già detto creare il tuo chatbot con Manychat è semplice e ci vogliono appena 10 minuti, se non mi credi puoi mettere un timer, ma saranno 10 minuti che cambieranno incredibilmente le sorti della tua attività.
Come puoi vedere ti ho evidenziato che devi cliccare sulla prova gratuita, e proseguire con le impostazioni che ti da il setup automatico di Manychat.
In pratica ti chiede il consenso per continuare e per collegare la tua pagina facebook a manychat, prosegui con il setup.
Questi sono gli step principali che devi seguire:
• Step 1: fai accesso con il tuo profilo facebook e accetta la privacy policy e i termini di Manychat.
• Step 2: Dovrai descrivere il tuo business, cosi manychat ti da dei suggerimenti sul come sfruttare appieno il tuo chatbot
•Step 3: Imposta il tuo account con i dati che ti richiede Manychat
•Step 4: Scegli gli obiettivi (goal) che vuoi ottenere con il tuo chatbot per far crescere il tuo business.
•Step 5: Hai finito! Complimenti!
Davvero è stato cosi facile?
Assolutamente si, hai il tuo chatbot messenger pronto per per essere utilizzato. Scommetto che non hai impostato il timer, vero?
In ogni caso te lo dico io, ci sei stato meno di 10 minuti.
Ora potevo benissimo troncare questo post qui dandoti i saluti e aggiungere i contenuti in un ulteriore post, ma oggi sono in vena di scrivere tanto e per questo voglio darti una mano in più facendoti scoprire le funzionalità più avanzate.
…che diciamocelo con sincerità avrei potuto venderti tramite consulenza.
Oggi mi sento buono!
Quindi bando alle chiacchiere e andiamo nel dettaglio di questo incredibile tool.
Ora che hai completato tutto il setup per aggiungere manychat chat alla tua pagina facebook è il momento di poter far iscrivere le persone al tuo bot, cosi potrai instaurare una maggiore relazione con le persone che dovranno diventare tuoi clienti.
E Manychat in questo scopo ci viene incontro, dandoci degli strumenti di crescita per il nostro bot che vengono chiamati Growth Tool.
Quindi ciò che devi fare è cliccare su growth tools(1) e poi andare nella sezione(2) dove vai a creare il tuo primo metodo per poter far iscrivere le persone al tuo bot.
Come puoi notare nell’immagine ti ho messo anche i passaggi da fare e cosa vedrai una volta che hai creato i tuoi growth tools.
Questa è la parte principale per poter impostare il tuo chatbot messenger, ma dovrai essere tu a capire come sfruttare appieno questa strategia.
Per esempio potrai scegliere di far iscrivere le persone al tuo bot tramite:
Creare un URL personalizzato da inviare alle persone
I commenti che riceve la tua pagina facebook
Con un Qr Code (il mio biglietto da visita usa il qr di manychat)
Con un popup da aggiungere al tuo sito web o blog o funnel
Come puoi aver capito, non hai limiti per far iscrivere i tuoi futuri clienti al tuo chatbot messenger con Manychat. Quindi fidati di me da oggi utilizzalo e porta quante più persone dalla tua parte.
Come si dice oltre-oceano…
Sei ad un solo passo dal dominare il mercato con il tuo chatbot messenger per far crescere il numero e la qualità dei tuoi clienti.
Ma andiamo oltre! C’è ancora molto di cui scrivere su Manychat e sul come lo puoi usare a tuo favore.
La live chat del tuo chatbot messenger è il “plus” in più, scusa il gioco di parole, che ti aiuta a capire quali sono i tuoi futuri clienti più vicini ad acquistare da te.
Inoltre potrai vedere le persone che hanno interagito con più frequenza e se impostato per bene potrai farti mandare una notifica direttamente sulla tua pagina per quelle persone che hanno espresso la volontà di parlare direttamente con te.
Mi spiego meglio…
Puoi impostare un messaggio automatico e aggiungere un pulsante con scritto “Parla con me” se vuoi che ti arriva la notifica, oppure “Parla con il team” se vuoi passare la conversazione al tuo team facendogli arrivare la notifica.
Questa sezione di Manychat forse è la più sottovalutata ma usata per come si deve ti farà convertire un numero maggiore di lead in clienti.
Ricorda che le persone con cui il tuo brand ha instaurato una relazione più umana, saranno più propense ad acquistare da te, anche più volte. Questo è il primo passo per renderli Super-Fan.
Arrivati a questo punto magari stai già iniziando ad utilizzare il tuo chatbot messenger e stai già facendo iscrivere le persone interessate ai tuoi prodotti o servizi al bot.
E cosi?
Spero per te di si!
Se ancora non lo hai fatto rileggi di nuovo da capo questo post e agisci.
Manychat ti mette a disposizione la possibilità di poter continuare ad interagire con le persone iscritte al tuo bot con i broadcast.
I broadcast sono messaggi da poter inviare:
Tutte le persone iscritte al tuo bot
Persone che sono iscritte al bot man non hanno ancora lasciato la propria email
Persone che che hanno lasciato la propria mail ma non hanno acquistato il tuo prodotto o servizio
…e tanto altro!
Come puoi aver capito con i broadcast puoi anche segmentare le persone per ciò che hanno fatto o per essere precisi per ciò che non hanno fatto.
E senza essere troppo pressante poter continuare ad inviare i tuoi broadcast affinché facciano quella determinata azione come per esempio lasciare la propria email per ricevere in cambio un coupon o un video training gratuito.
Come vedi dallo screenshot le percentuali sono incredibilmente a tuo favore.
•100% in delivered: questo vuol dire che il tuo messaggio verrà ricevuto dal 100% delle persone direttamente nel proprio profilo facebook. 100% è un dato incredibile, pensa che le email stanno intorno al 79% e molti finiscono in spam.
•La percentuale di lettura (read %) è anche in questo caso davvero alta, e in ogni caso supera 83% di persone che hanno letto il messaggio ricevuto e in alcuni casi il 93% e in un caso particolare il 100%.
Questo dato varia in base al momento in cui le persone ricevono il messaggio, il giorno della settimana e altre variabili che non puoi controllare.
Ma pensa solo per un momento di avere 1000 persone iscritte al tuo chatbot messenger e che 83% di essi visualizzando il tuo messaggio si traduce in 830 persone che hanno effettivamente letto il tuo messaggio. Fantastico non credi?
Sappi che la percentuale di lettura delle email nella media è di 30%, solo 30%!
Chatbot messenger o email marketing?
E qui la domanda ti potrebbe sorgere spontanea…
Marco, ma quindi il chatbot messenger è meglio di fare email marketing?
La mia risposta è Ni, e provo a spiegarmi meglio!
Le email sono un’ottima strategia per fare marketing in particolar modo quando si usa un tool come ActiveCampaign che ti permette di automatizzare tutta la parte delle email.
Il chatbot è quella parte di strategia che devi utilizzare a potenziare la tua strategia di email automation.
Quindi per riassumere ti posso dire che hai bisogno di entrambi e che dove non può arrivare l’email arriva il chatbot e viceversa.
Se proprio vogliamo dire le cose come stanno, prima crea la tua strategia con le email poi crea la tua sequenza col chatbot cosi da “pompare” la forza del tuo unico obiettivo ovvero convertire le persone in clienti.
Quando vuoi creare un grande business hai bisogno che delle azioni siano automatizzate al 100% cosi da non starci dientro, e anche in questo caso manychat viene a nostro favore con le automation.
Hai a disposizione vari metodi per automatizzare il chatbot, ma la sequence è la parte che su cui ti voglio far focalizzare perché ti permette di poter continuare a mandare i messaggi alle persone.
Esatto, hai letto bene!
Puoi continuare a mandare messaggi in sequenza alle persone per esempio che non hanno comprato il tuo prodotto o servizio o ancora che non hanno ancora prenotato il tavolo al tuo ristorante (vale lo stesso per il bar).
Come vedi io ho solo due messaggi perché in questo caso il mio scopo è quello di far lasciare i propri dati alle persone per partecipare al mio training gratuito. E non preoccuparti del fatto che i messaggi sono stati inviati 0 (zero) volte, perché ciò vuol dire che le persone convertono già appena iscritti al bot. 😀
Pensaci, se convertono subito non c’è bisogno di inviare altri messaggi giusto?
Penso sia fantastico!
In questo caso lo zero di percentuale è un punto a tuo favore!
Ti consiglio di utilizzare le sequenze di manychat per nurturing e far capire alle persone i benefici che ottengono facendo una determinata azione e continuare la relazione tra loro e il tuo brand.
Per chi è un po’ più “smanettone” c’è una sezione adatta con dei template già pronti che puoi importare e poi modificare a tuo piacimento anche in base al tuo business.
Posso dirti che molti dei miei clienti li utilizzano e ne stanno ricevendo benefici interessanti. Come il proprietario di un hotel 4 stelle che per dare la possibilità di collegarsi al wifi della struttura ha utilizzato il chatbot di manychat con il QR code.
Quindi gli ospiti di questo hotel fanno la scansione tramite il proprio smartphone per ricevere la password del wifi e inoltre vengono aggiunti alla sequenza del bot che da consigli sui punti più belli da visitare e i posti migliori dove poter assaporare le pietanze locali.
Questo è stato un suggerimento che ho dato io e che ha avuto successo!
Ma tu puoi utilizzare i template anche per far prenotare direttamente nel chatbot, come per esempio la colazione in camera.
Ovviamente questi sono solo esempi, poi tu devi capire come adattarlo nel tuo Business.
So che vedendo la dashboard di manychat ti starai chiedendo se c’è la possibilità di avere manychat in italiano. Posso darti una buona notizia!
A breve Manychat verrà tradotto in italiano, però diciamocelo anche non è difficile poter tradurre ciò che c’è scritto.
E in ogni caso a te interessa la strategia con cui vuoi utilizzare il tuo chatbot, non il fatto che sia in italiano o meno. Ricorda che c’è google traduttore se proprio non capisci una determinata parola.
Manychat ha da poco aggiunto anche la possibilità di poter inviare le email e sinceramente era quello che mancava.
Ti spiego meglio.
Come ti ho scritto poco sopra il chatbot deve essere utilizzato per “aiutare” la tua strategia di email automation, ricordi?
Bene, ora che manychat ha introdotto la possibilità di mandare anche email hai una marcia in più.
Immagina di inviare un broadcast agli iscritti del tuo chatbot e imposti che dopo aver letto il tuo messaggio ricevono anche una mail per rafforzare il concetto?
Fantastico vero?
Assolutamente si!
Come vedi email e chatbot fanno perfettamente a braccetto!
È creato da marketers per i marketers e già questo dovrebbe farti capire tutto
Ha l’assistenza 24h, quindi qualsiasi domanda gli fai ti rispondono
È il più diffuso, e se è cosi ci sarà un motivo no?
Aggiungono funzioni periodicamente
Quindi come puoi aver notato, si io consiglio Manychat anche per i risultati che mi sta dando. E in particolare lo consigliano anche i miei clienti perché hanno visto con i risultati la crescita del proprio Business.
Usa Manychat e non ti pentirai della scelta fatta.
Quanto costa?
Arriviamo al punto interessante, quanto costa Manychat?
È un tool freemium.
Ovvero lo puoi da subito utilizzare gratuitamente e se poi vuoi delle funzionalità premium (avanzate) puoi pagare il canone mensile di solo 10€ fino a 500 contatti.
Pensaci solo 10€ al mese per 500 contatti.
Non trovi niente di meglio in giro!
E con 10 mila iscritti al tuo chatbot paghi solo 65€ al mese. 10 mila iscritti a solo 65€ sono appena 0,0065 per iscritto.
Non scherziamo nemmeno sul prezzo! È davvero basso rispetto quello che ti permette di fare!
Pensala cosi se ogni iscritto al tuo chatbot ti da anche solo 10€ al mese e hai 10 mila iscritti sono 100k al mese, non male direi 🙂
Usare Manychat nel tuo Business ti darà solo benefici!
Pensavo di scrivere una breve guida sul come creare un chatbot, ma ci ho preso gusto e ho scritto la guida definitiva sul messenger marketing tramite il chatbot di Manychat 😀
Spero davvero che ti sia stata utile questa mega guida per farti capire i grossi benefici che ne avrà il tuo business.
Ah quasi dimenticavo se ancora non hai creato il tuo account con Manychat, per i lettori del mio blog c’è una promozione speciale.
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